昨晚男篮世界杯中国对阵波兰，腾讯视频直播了这场比赛。这场比赛对中国男篮能否掌握出线主动权至关重要，吸引了大量的球迷观看。两队的比分紧咬十分胶着，战至加时赛。而在加时赛最后 10 秒，不少用户表示，腾讯视频的直播信号出现问题导致画面直接中断。当时中国队落后 2 分，比赛紧张得让人屏息。

郭艾伦遭遇黑哨、周琦的表现欠佳让球迷愤懑。腾讯视频在此关键时刻掉链子，也引发了用户特别是会员用户的不满。

ZAKER 新闻对比网友的吐槽发现，大部分网友的直播信号是在 10 秒中断的，也有部分网友表示自己在 50 秒的时候已经看不到比赛。

而不少用户以为昨晚的画面中断的情况只有自己遇上了，等话题上了热搜才知道有这么多用户遭遇相同的情况。而重新刷新点击腾讯视频的比赛直播，还需要观看 130 秒的广告，不少用户因此没有看到最终的比赛。

腾讯视频也就直播信号中断一事于昨天深夜作出了回应。@腾讯视频表示，在刚刚结束的男篮世界杯 " 中国 vs 波兰 " 的比赛中，因服务器超过负荷，造成比赛尾声部分出现直播中断的情况，并向用户致歉。同时，腾讯视频承诺，在接下来的比赛中，将不断优化升级技术手段。