现代快报讯（记者 季雨）今年上半年，星巴克猫爪杯一夜之间红遍网络，发售当天被抢购一空，甚至有人为了一只杯子大打出手。9 月 3 日，星巴克玉兔杯正式发售，与猫爪杯相似的外形，让其未售先火。不过比起它在网络上的火爆程度，玉兔杯在实体店却意外 " 遇冷 "。

△微博评论

每年临近中秋节，粉丝们都会翘首企盼星巴克的限定玉兔杯。早在今年 8 月份，不少星巴克的忠实粉丝就在隔空喊话，" 爸爸又来圈钱了。" 因为今年的玉兔杯的外形，与之前大火的猫爪杯极其相似，可以说是 " 姐妹杯 "。一只粉粉的兔子，倒扣在玻璃杯中，形象十分 " 少女心 "。这款玉兔杯自从公布以来，就在各大社交网络平台上炒得火热。

△玉兔杯。图片来自星巴克官方微博

9 月 3 日一大早，记者便来到了新街口一家星巴克。今年 2 月，猫爪杯开售时，该门店顾客排起了长队，有两名顾客甚至争相抢购而动起手来。不过相较于当时的火爆场景，玉兔杯的开售则显得有些凄凉。记者观察到，在店内的货架上，整整齐齐摆放着当季新款的玉兔杯。在记者等待的一个小时内，店内并没有来购买玉兔杯的顾客。有些顾客也是走到货架边拿起杯子看看，随手就又放了回去。当记者追问消费者为何不购买时，大部分人表示，和猫爪杯差不多，没什么新意。

其实与玉兔杯遭遇同样窘境的产品并不少。当年，自热小火锅风靡一时，它成了短途出游、居家休闲的标配。紧接着，不少知名品牌趁着这股热潮，推出了各自的自热小火锅，例如小龙坎、海底捞。不过，久而久之同质化的产品和口味，加上动辄三四十元的价格，让许多消费者渐渐失去购买欲望。现如今，在各大超市和电商平台上，虽然仍能看到自热小火锅的身影，但是却难见之前的销售盛况了。

同质化的产品究竟能走多远？热情过后，若要长远发展，则需要品牌具有持续的竞争力。首先，要了解消费者的需求。东南大学经济管理学院经济系副教授浦正宁表示，消费者在选购商品时，通常会注意设计和品牌，推广时也会从这两方面着手，然而爆点毕竟是少数，同质化、类似的产品出现，爆点自然会减少。

浦正宁称，猫爪杯是限定产品，所以更容易勾起消费者的购买欲望，成为了流行变化的集中点。" 因为玉兔杯和自热小火锅都是常态化的产品，当然肯定会有固定的消费人群去购买，但鲜少出现热卖的情况发生。"

（编辑 王鹏）