现代快报+ZAKER南京 2019-09-26
谨防“低价团”不买“黄牛票”,江苏省消保委发国庆消费提示
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现代快报讯(记者 徐岑)国庆将至,为了让大家过一个愉快的假期,9 月 26 日,江苏省消保委根据近年黄金周期间的消费特点和消费纠纷重点,发布了国庆消费提示。现代快报记者了解到,旅游出行、景区购物、消费办卡、外出就餐需要格外注意。如果遇到消费纠纷,要保存好相关凭证,及时拨打 12315 投诉电话,或向有关部门投诉、举报,维护自身合法权益。

外出旅游,谨防 " 低价团 "" 体验游 "

国庆节准备好出去玩了吗?江苏省消保委建议尽量错峰出行,避免 " 人从众 " 火爆场面。如果选择跟团游,要认清旅行社资质,仔细审阅旅游合同和行程,谨防 " 低价团 "" 体验游 " 等消费陷阱。如果选择自驾游,要仔细检查车况,以及相关证件、保险是否齐全有效,确保行驶安全。租车自驾,应注意租车企业是否具有汽车租赁许可证,尽量选择信用免押金方式,提车前仔细检查车况,了解清楚所租车辆保险范围。

出境游客,应提前了解目的地法律法规、宗教文化传统、风俗习惯等,树立良好旅游形象。

景区游玩不要买 " 黄牛票 "

去景区游玩,要在正规渠道购买门票。假期部分景点客流增长,可能会有限流等情况,为了节约时间、快速进入景区,有的游客会从 " 黄牛 " 手中购买门票,导致无法正常进入景区。对此,省消保委建议一定要到景区售票点购票,选择正规票务代理商或正规网站进行购票,同时提前咨询了解国庆假日是否有使用时间或其他限制条件。

现代快报记者了解到,近期长三角区域内很多景区新执行了年龄与身高兼顾的免票政策。如果带娃出游,家长在买票时可以多留意公示栏或询问工作人员,带好孩子的身份证或其他证明文件以备景区查询需要。如果在江苏辖区内遇到实行政府指导价的景区不执行 6 周岁(含 6 周岁)以下或 1.4 米(含 1.4 米)以下儿童免票政策可以拨打 12301 或 12315 投诉举报。

理性购物,不要被虚假折扣迷惑

国庆假期往往也是消费大促时期。省消保委提醒,不要被虚假折扣迷惑,不轻信商家的夸大宣传,遇到促销活动时,应多观察了解。谨防所谓 " 促销 " 活动暗藏猫腻,按需选购,莫贪图 " 蝇头小利 ",从而产生不必要的消费。同时,谨慎购买金银首饰、珠宝玉器等贵重商品,如需购买,应从正规渠道购买,多选择商家进行比较,并及时向商家索取合格证书、保修凭证、购物发票或收据等。

网购商品时,应查看商家信用,选择有安全保障、资质全的店铺,并与商家约定送货或安装时间,防止商家因量大无法及时送货或耽误无理由退换货的时间。

警惕办卡,尽量降低预付款额度

预付卡办理也需要提高警惕。近年来,预付式消费处于投诉多发领域,据《2019 年上半年全省消费投诉分析报告》显示,上半年全省消保委系统受理预付式消费投诉 5981 件,问题集中于办卡容易退卡难、宣传承诺不兑现、经营者携款私逃资金难追回等。

省消保委提醒广大消费者,要提高风险防范意识,不要被商家的推销让利所诱惑,如果的确需要办理预付卡,尽量降低预付款额度,缩短使用周期。其次,不要轻信口头承诺,坚持签订书面协议,明确预付卡的适用范围、期限、功能、退卡条件,并及时索要票据,妥善保存。

不要采摘购买来历不明的食物,防止中毒

此外,国庆假期走亲访友、旅游休闲的人很多,在外面吃饭的频次随之增高。

省消保委提醒,在外面吃饭前,要注意查看餐厅是否证照齐全,尽量选择食品亮化等级高或实施 " 明厨亮灶 " 的餐厅。在就餐时尽量保证食物多样化,注意均衡饮食,切忌暴饮暴食。

外出旅游时可以有选择性地尝鲜,但不要采摘、购买、食用有关部门明令禁止或来历不明的食物,以防发生食物中毒。

(编辑 张爱红)

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