9 月 26 日，阿里巴巴在杭州云栖大会上首次公布人工智能调用规模：每天调用超 1 万亿次，服务全球 10 亿人，日处理图像 10 亿张、视频 120 万小时、语音 55 万小时及自然语言 5 千亿句，已经成为中国最大的人工智能公司。

同时，阿里巴巴首次披露人工智能的完整布局，在 AI 芯片、AI 云服务、AI 算法、AI 平台、产业 AI 实现全线领先。

在 AI 芯片层，平头哥发布全球最强 AI 芯片含光 800，打破业界纪录，性能及能效比全球第一，1 块含光 800 算力就相当于 10 块 GPU。目前已应用于阿里巴巴多个场景，如支持拍立淘索引时间从 1 小时缩短至 5 分钟。

在 AI 云服务层，全球前三、亚太第一的阿里云已构建起亚洲种类最全、规模最大的人工智能集群，包括 GPU、FPGA、NPU、CPU、超算集群、第三代神龙架构等在内的公共云服务共同形成面向人工智能产业的最强力支持。日前为某现象级 APP 调集近万片 GPU，创下世界纪录。

在 AI 平台层，飞天 AI 平台、飞天大数据平台、AIoT 平台等大大降低 AI 开发门槛。其中，飞天 AI 平台是国内首个云端商业化机器学习平台，支持上百亿特征、千亿训练样本的超大规模经典算法，降低 35% 训练成本、多个场景下提升 400% 训练速度，还首创公共云上可视化建模，为开发者提供了接近本地开发的极致体验。

在 AI 算法层，达摩院成立两年来在自然语言处理、智能语音、视觉计算等领域夺得 40 多项世界第一。其中自然语言处理在 SQuAD 机器阅读评比中精确阅读率首次超过人类，智能语音入选 MIT Technology Review 2019 年 " 全球十大突破性技术 "，电话语音客服机器人被认为是 " 比谷歌更好的语音技术 "，视觉计算可识别超过 100 万种物理实体。

阿里巴巴达摩院机器智能实验室主任金榕表示，阿里巴巴人工智能在技术布局、产业落地上已经形成了独一无二的良性循环系。

阿里还在持续加大研发投入。在全球知名科技公司中，阿里巴巴是唯一一家研发人员占一半以上的公司，据普华永道调研数据显示，阿里巴巴的研发投入已经连续三年位列中国上市企业第一。

深圳晚报记者 王新根 责任编辑 徐再杰