现代快报讯（记者 李娜）" 请问今天哈啰单车什么情况，老提示‘网络开小差，请稍后再试！’ "10 月 18 日一早，有南京网友发出了这样的疑问。现代快报记者发现，不只是在南京，上海、杭州、石家庄等全国多地，都有网友反映，上班高峰期，哈啰单车出现了信号异常，不能正常扫码，导致上班、上学迟到。对此，哈啰单车表示，是第三方网络波动导致的服务异常，紧急处置后现已陆续恢复。

" 抱歉，网络开小差了，请稍后重试。"" 获取位置信息失败。"10 月 18 日早上 8 点多，南京的许先生想扫一辆哈啰单车骑着去上班，不过他试了多辆，都没有成功。哈啰单车怎么了？

现代快报记者调查发现，不只是许先生，南京多名用户反映都出现了这种情况。不过，南京的吴女士表示，" 我早晨 8:30 骑车去地铁站，还是可以用的呀！" 记者也在 9:00 左右，通过 App 扫开了一辆哈啰单车。

此外，在上海、杭州、西安等多地，都有用户反映哈啰单车不能正常使用。

@乱了夏末的柚子：是的 ，耽误我时间，我还以为我手机坏了，不能联网了，平时上班路上都没有哈啰单车了，而今天一路上都是，我还说今天运气咋这么好呢？

@RubidiumAGan：石家庄也崩了，10 块钱的月卡，没扫上，一早上打车 20，迟到扣钱 20，没开早会乐捐 20，总扣款 60 [ 拜拜 ] 不爱了！

@十八加 5 岁：山东德州，一边跑一边重启手机，看见单车就试试，一度怀疑可能要换新手机了，结果还是迟到了，扣三十，三十啊，心痛！

@后会有期了啊：西安同样崩溃了，提示网络开小差，试了 7 辆敢信不，最后骑了个青桔，到公司，出了一身汗 ……

@每天都想长高高的阿小：郑州 [ 泪 ] ，现在还在公交车上。

现代快报记者了解到，此次南京地区的早高峰信号异常，应是出现在部分使用支付宝扫码的用户身上，App 用户是正常的，没有受到影响。哈啰单车已经出动了运维人员，在早高峰核心热点区域，指导市民使用客户端正常扫码用车，尽可能减少对用户造成的影响。

哈啰单车官方表示，目前，已经进行了紧急处置，信号正在陆续恢复。

（编辑 高霞）