现代快报+ZAKER南京 2019-10-21
蒋凡:今年天猫双11新增1亿参与者! 1/3中国人将参与今年天猫双11
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第 11 个天猫双 11 的参与者预计将新增 1 亿!

10 月 21 日,天猫总裁、淘宝总裁蒋凡在 2019 年天猫双 11 启动发布会上透露:今年 11 月 11 日当天,预计访问手机淘宝和手机天猫的的用户将增长 1 亿,当天超过 5 亿用户参与天猫双 11。那天,1/3 的中国人和 1/2 的中国消费者都可以说:我参加了一个千亿级的大项目!

图说:天猫淘宝总裁蒋凡:预计今年天猫双 11 参与者将新增 1 个亿。

公开数据显示,过去两年,淘宝天猫的月度活跃用户增长 2.26 亿,年度活跃消费者增长 2.08 亿,新增用户中超过 70% 来自下沉市场。强劲的用户增长,直接构成天猫双 11 参与用户增长的底座。

用户增长来源于 " 新供给 " 对 " 新消费 " 的推动。蒋凡介绍,天猫从新品、新品牌、源头直供和进口好货 4 个维度全面推动新供给,满足全人群需求,从而帮助品牌商家获得全新的客源与增长。

天猫双 11 已经是全球品牌新品发布最大的节日。发布会信息显示:今年天猫双 11,有 100 万款新品在天猫首次发布,超过 50% 的美妆大牌甚至打破惯例,把一年中最受关注的圣诞礼盒,提前到天猫双 11 发布,此外,包括兰蔻、SK-II、YSL、纪梵希、资生堂在内的 215 个大牌,还为天猫双 11 专门定制了 241 款专属商品。

发布会上,蒋凡还专门介绍了全新升级的天猫旗舰店 2.0 计划:作为全球品牌在阿里商业操作系统上的官网,天猫旗舰店 2.0 将助力 1 万个品牌加速数字化升级。

他说,旗舰店 2.0 将成为品牌 " 数字化经营 " 的最佳阵地,以直接获取粉丝、直接运营消费者、直接管理数字化品牌和资产。通过天猫提供的平台级消费者画像,品牌可以直接生产内容和货品,彻底告别传统的销售货架模式。

蒋凡以 " 人类商业史上绝无仅有 " 来定义旗舰店 2.0 给品牌的赋能。这意味着品牌可以直接管理自己 " 数字资产 ",真正做到 " 数字化经营 ",直接拥有消费者洞察、直接基于数据研发新品、直接提供创新的会员和客户服务。

数据显示,参加试点的核心品牌,旗舰店 2.0 带动加购转化提升 30%,这也将给今年的天猫双 11,打开品牌增长的更大想象空间。

(编辑 蒋文嘉)

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