10 月 21 日，" 饿了么口碑 " 正式进入 2019 天猫 " 双 11" 狂欢时刻。今年天猫 " 双 11"，" 饿了么口碑 " 首次联合星巴克、麦当劳、肯德基、必胜客、德克士等品牌，以 " 饭票 "" 粮票 " 的形式，推出可分开多次使用的电子券包，用于 " 到家 " 或 " 到店 " 消费。一个券包中设有多张优惠券，可抵扣订单实付金额或兑换固定商品。券包的形式拉长了用户的消费期限，" 双 11" 的给力优惠得以囤积、延续。

另外，大润发、汉堡王、哈根达斯、西贝、良品铺子等国内外品牌争相让利。满减 " 神券 " 不断，大牌美食不止 5 折，更有天猫 " 双 11" 专属定制商品供应。除此之外，邀好友砍价还能吃霸王餐，1 元秒杀、神秘礼盒、新品首发 …… 超过亿元红包带来的种种福利等你解锁。

百场 " 新直播 " 让吃货边看边买边吃

今年的天猫 " 双 11"，本地生活商户纷纷试水创新玩法，100 多场直播将成新时尚新日常。一方面，多位知名淘宝主播将对口碑爆款 " 粮票 " 进行直播，用户可以边看直播边流口水边下单。

另一方面，越来越多的商户也将开通自己的直播账号，餐厅后厨的烹饪技巧，健身房私教的独家课程，插花、理发师的精湛手艺，都会用直播的形式零距离与用户连接，上 " 饿了么口碑 " 看各种视频，生活有了全新的乐趣。

百城千 MALL 引爆线上线下 " 新狂欢 "

此次百座城市的千家商场将一起加入到天猫 " 双 11" 线下狂欢中。用口碑 APP 线下扫商圈码，可获商圈权益，如 5 折商圈券、5 折工作餐、口碑红包等。商圈、社群、门店形成区域化引流，新的互动玩法也带来了城市生活新体验。

本地生活服务行业，核心元素是提供服务的 " 人 "，" 饿了么口碑 " 推出的新玩法新直播新卡券，都是在重建 " 手艺人 " 在行业全新的地位与价值，将他们的技能、服务数字化，这也激发了他们积极参与 " 双 11" 的热情。

从美容美发到摄影，从美甲到宠物医生，天猫 " 双 11" 期间，" 饿了么口碑 " 将推出多个本地生活领域，覆盖近 300 个城市的 " 手艺人 " 预约服务，用户可以直接线上预约，线下享受便捷服务。从商品到服务，第十一个天猫 " 双 11"，" 饿了么口碑 " 将开启属于本地生活行业一个全新的服务时代。

深圳晚报记者 李超