深圳晚报 2019-11-01
深晚报道|龙华网格化创新治理打造有温度社区
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随着特区内外一体化,面对城市管理、社会治理的问题,龙华区积极探索有效的基层治理方式,通过党建融合带动社区共建,创新探索实施出租屋分类分级制度,交出了一份让居民满意的 " 答卷 "。

党建融合带动社区共建

深圳北站对很多人来说是了解深圳的 " 第一扇窗 ",便利的交通枢纽也成为部分来深建设者的落脚地。随着城市发展,北站社区面临着人员结构多元、社会诉求多层、思想意识多变的现状,这对社区推动基层治理、提供公共服务提出了更高的要求和挑战。以党建融合带动社区共建,社区的基层治理工作也由此破题。

2019 年,龙华区社区网格管理中心联合区委组织部着力构建 " 党建引领社区治理 " 体系,以民治街道北站、白石龙、樟坑等三个社区为试点,率先开展 " 党建引领社区治理 " 信息化平台建设,探索建立新时代 " 党建 + 科技 + 治理 " 新模式,促进党建信息平台与政务信息平台、城市管理平台等 " 多网合一 ",建立一体化的社区治理指挥体系,快速解决群众身边烦心事、忧心事。

深圳北站社区出租屋楼长协会是深圳第一家楼长协会,现在拥有 298 名楼长,他们大多数是这里的房东或者热心居民。协会副会长曾祥荣是一名老民治人,在深圳北站社区创业花园生活了 30 年。他见证了当年荒山野岭变为宜居舒适的花园小区。在他看来,党建引领社区治理为居民自治的提供了方向,搭建了良好平台。居民充分行使主人翁的权利,把社区当做 " 家 " 一样经营。

▲深圳北站社区创业花园楼长巡查

" 三线整治 " 让曾经楼宇间的 " 蜘蛛网 " 不见踪迹;改造 " 便民小径 " 让居民能十分钟内抵达地铁站;居民长期反映的晾晒问题,最后楼长通过协调党群服务中心资源利用民生微实事,让社区有了一个宽敞的公共晾晒场。每周,曾祥荣还会组织楼长带上 " 萤火虫 " 警示灯在社区进行巡逻,发现隐患及时上报,协助相关部门处理。" 虽然大家都是义务工作,也没有工资,但是我心里觉得踏实开心。"

出租屋分类分级一目了然提高居民安全感

福城街道位于深圳市龙华区西北部,地处深莞交界,面积 29.91 平方公里,富士康等多家企业落户于此。从这里路过,大体量的出租屋让人不由侧目,鳞次栉比的出租屋承载着企业员工的生活需求,也是辖区经济发展的有力支撑。

流动人口多相对如何为外来务工人员提供更好的服务,管理出租屋保证社区安全也是一个难题。近年来,龙华区率先在全市实施出租屋分类分级管,评定宽管级、严管级、禁止级三个不同等级类别,实行不同的管理措施。

走进福城街道章阁社区澳门新村,平整宽敞的道路、干净整洁的环境,巷陌间孩子们自由嬉戏,一派祥和。据介绍,每天社区网格员会带着清单入户上门排查,针对用电安全、直排式热水器及热得快、消防通道、" 七个一 " 配备、电动车入屋等 20 项安全防范配置情况详细记录。

出租屋口显眼位置处都能看到悬挂的告示牌,通过绿、黄、红三色进行标注,格外引人注目。通过扫描公示二维码,每栋楼每间房的安全信息一目了然。外来人员可以第一时间出租屋的安全系数,不用经过多番打探,就能更方便选择安全系数星级高的房屋 " 择星而居 ",既方便又安心。

▲樟阁社区网格员 " 扫楼 " 排查安全隐患收缴劣质插座

房屋信息透明化,不仅为让出租屋安全管理有了保障也为房东带来更多的经济效益。出租屋分类分级公示制度倒逼业主履行主体责任和社会责任,由过去的 " 懒得管 " 转变到 " 我去管 "。今年上半年,福城街道违法犯罪总警情同比下降 40.8%、110" 诈骗 " 总警情同比下降 39.3%,社区环境持续好转,受到居民一致好评。

深圳晚报记者 罗典

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