近日，记者从罗湖区委卫生健康工委获悉，该单位全面开展主题教育以来，聚焦民生问题，真正为群众解难题、纾民忧，取得了明显的工作成效。

罗湖区委卫生健康工委先后努力开展构建 " 三位一体 " 安宁疗护罗湖模式、理顺黄贝岭养护中心管理模式、解决东门社康中心 CT 医保记账问题、解决社区居民缺药问题、指导西林县成立了西林县医院集团、加强对诺如病毒和登革热的宣传和培训等，坚持周密部署，广泛听取意见积极推进，切实把问题解决好，赢得基层老百姓点赞。

把解决问题的着重点放在民生大事中

开展主题教育以来，罗湖区委卫生健康工委坚持在民生民忧中查找问题，从影响面大、群众最为关注的焦点热点中发现问题并努力解决。

围绕辖区群众关注的养老问题，罗湖区委卫生健康工委多次深入调研，在黄贝岭养护中心建设的基础上，全面开展讨论与协商，努力开展构建 " 三位一体 " 安宁疗护罗湖模式的探索与研究。

今年开始，安宁疗护服务团队成规模地为有需要的患者提供以 " 四全 " 为主要内容的安宁疗护服务，除了提供基本生命支持和生活照料外，进一步加强对患者及家属的心理疏导，帮助患者从容地面对死亡，安详、有尊严地离开。

罗湖区 " 三位一体 " 安宁疗护工作得到了市领导和有关部门的关注，副市长黄敏指出 " 黄贝岭模式 " 可复制、可推广。市国资委在黄贝岭调研后表示，" 黄贝岭模式 " 可在全市一千多个股份公司中推广。

主题教育期间，为更好解决黄贝岭社区群众强烈反映的大事，即社区老年人颐养和营养用餐问题，罗湖区委卫生健康工委在沟通民政部门、街道办事处、安全监督部门等情况下，推动罗湖医院集团社管中心与黄贝街道、社区工作站、黄贝岭股份公司多次协商和沟通，组织团队研究委托模式、协议书，盘点黄贝岭养护中心固定资产、财务等，最终理顺黄贝岭养护中心管理模式，设定了由黄贝岭靖轩股份公司投资建设，罗湖医院集团托管的经营管理模式。

10 月 24 日，黄贝岭养护中心和长者饭堂顺利正式开业，解决了社区群众多年来期盼解决的问题，彻底落实了黄贝岭社区老人医养和营养就餐问题，让社区老人 " 养老不出社区，看病不离床 "，进一步完善居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养结合的养老服务体系，更好满足老年人健康养老服务需求。

▲开业仪式当天，大家一起为入住养护中心的 86 岁老党员惠发安庆祝生日

把解决问题的根本点落在群众急事难事烦心事上

除了在民生大事上解决问题外，罗湖区委卫生健康工委还把检视和解决问题的目光盯紧在群众的急事难事烦心事上，确实做到解决问题无盲点。

近两个月，东门社康中心多次收到群众反映 CT 医保记账的问题。因 CT 大型设备配置许可证的原因，东门社康中心虽然配备了设备，但一直未能实现医保记账，需要检查居民要不只能自费，要不到医院排队检查，影响居民正常就诊。

为此，罗湖医院集团社管中心梳理了工作流程，找准问题根本点，多次走访市、区医保局相关部门，打通解决问题渠道，备齐审批材料，在 10 月中旬解决了东门街道社康中心 CT 医保记账问题。

同时，医保患者就诊费用只需要支付八成，完全享受罗湖医院集团三甲医院专家诊断，做到 " 社区检查，医院诊断 "，居民就诊影像检查问题圆满解决。

社区居民对药品供应一直极为关注，是焦点问题之一。在开展深入大调研与大走访工作中，罗湖区委卫生健康工委不断听到社康药品无法满足群众需求的声音。

为此，罗湖区委卫生健康工委将解决社康药品供应和管理问题列为立行立改即办事项，限时解决。罗湖医院集团社管中心组织全科医生、药学专家和相关部门，对现有药品目录和国家 "4+7" 药品管理新要求进行研究梳理，丰富社康中心药品种类，进一步规范 "4+7" 药品和特殊药品申购流程，规范医护人员行为，实现阳光用药，极大程度解决了社区居民缺药问题。

把解决问题的目光锁定在扶贫工作上

罗湖区委卫生健康工委相关工作人员在针对广西百色、隆林、西林、陆丰等地对口帮扶工作时发现，当地迫切需要解决缺医、少设备、经验不足的问题，由此他们多次专题研究了解决办法和途径，积极落实。

10 月 9 日，罗湖区卫生健康局第五批医疗队安排 7 名骨干专家派驻广西百色市隆林、西林两县。向西林、隆林两县分别捐赠 50 万元的医疗设备。接受西林、隆林两县共计 10 人来罗湖医院集团进修培训。

罗湖指导西林县成立了西林县医院集团，并指导西林医院集团做好绩效分配方案。西林医院集团在区卫生健康局指导下已于 2019 年 6 月份挂牌成立，各项工作有序深入开展。

把解决问题的发力点落在群众身边事

解决群众身边事，推进民生实事落地落实，是罗湖区委卫生健康工委整改推进问题解决的发力点。

9 月以来，罗湖区发生 6 起诺如病毒感染疫情，同比有较大升高，诺如病毒处于较活跃的阶段。由于诺如病毒感染患者血常规检测结果白细胞通常较高，容易导致临床医生常误诊为细菌性胃肠炎，而且其症状与食物中毒相似，因此诺如病毒疫情经常被家长误认为是幼儿园发生食物中毒，引起家长恐慌，导致家长和幼儿园关系紧张，此类疫情不仅损害了幼儿的身心健康，也严重破坏了正常的教学秩序。

为此，罗湖区疾控中心全面加强幼儿园园医的培训，加强一线及时发现可疑病情的能力，同时培训病情处置及与家长沟通联系的应急处置能力，10 月中旬，连续开展 3 场针对社康全科医生和公共卫生医师的传染病防控技术要点培训，其中诺如病毒防控知识为培训重点之一。

接下来，还要进一步加强诺如病毒处置应急演练，协调区疾控中心、教育局、社管中心、托幼机构等单位和部门共同参与。

针对辖区登革热疫情，罗湖区疾控中心组织社区、公园、物业小区、工厂、公共场所等地点全面消杀，尤其是组织专家和义工走进物业小区，走到最角落、最脏、最乱的地方开展消杀工作。

同时组织防治宣传等，已开展 5 场登革热防控社区宣传，消除居民忧虑，提升居民防治基本知识。

针对 " 两癌 " 筛查率较低的问题，罗湖区委卫生健康工委推进罗湖区妇女宫颈癌和乳腺癌免费筛查项目下沉社区，统筹召开多部门和科室协调会，形成区局、区妇保院和社康的多级联动，实行简化的筛查转诊工作流程，建立示范社康点，同时派驻超声技术人员进行点对点的帮扶，为辖区女性健康保驾护航。

罗湖区中医院患者对食堂不满意的问题，该医院党委开展调研后，立即对食堂进行了整改，内部环境增设温馨场景图片，桌椅调整，目前已经完成了内部设计与装修，接下来，对菜式和价格进行全面改善。

针对市民对无证行医特别是非法医疗美容的了解比较少、缺乏防范意识等情况，区卫生健康局卫生综合监督执法大队于 10 月中旬在东门步行街文化广场举办了 " 打击无证行医、远离非法医疗美容 " 的宣传活动，提高了市民对无证行医尤其是非法医疗美容危害的认识，使得市民能够清晰辨别无证行医和非法医疗美容，并自觉予以抵制。

据统计，开展主题教育以来，罗湖区委卫生健康工委领导班子围绕 " 全民健康 "" 病有良医 " 的目标，按照 " 六个对照 " 要求，通过自查发现、征求意见、实地访谈、调研发现以及上下共同找问题等方式，全面检视查找班子问题 20 项，已完成整改 16 项，持续整改 4 项；班子成员发现问题 64 项，已完成整改 55 项，持续整改 9 项。

深圳晚报记者易芬 通讯员陈伟华