11 月 7 日晚间，滴滴出行宣布，在听取了各方意见之后，决定调整顺风车试运营方案，对所有顺风车用户提供服务的时间都调整为 5:00-20:00。

11 月 6 日，滴滴透露将自 11 月 20 日起，陆续在 7 城启动顺风车试运营。同时发布的顺风车试运营方案中提到，为用户提供服务时间为女性用户 5：00-20:00、男性用户 5:00-23:00。这一做法引发了不少网友对于滴滴公司是否歧视女性用户的争议。

市民叶小姐表示，晚上 8 点在许多城市仍是出行高峰期，职场白领可能此时刚刚结束一天的工作。但滴滴顺风车却在这个时段，排除女性使用，做法欠妥。甚至滴滴出行的总裁柳青也发文称：自己作为一个资深女白领，也觉得现在的顺风车产品功能对女同学们不太友好。

11 月 7 日，滴滴再次发布消息，称在听取各方意见建议之后，决定对上述规则进行调整，在顺风车小范围试运营期间，为最大程度保证试行产品服务的安全性，对所有顺风车用户提供服务的时间均调整为 5:00-20:00。试运行期间（不收信息服务费）。

滴滴称，将运营时间调整为 5:00-20:00，是平台在各种条件下权衡做出的选择。平台也考虑过统一调整到 23:00，但基于安全考量，选择了更保守的方案。

数据显示，根据滴滴顺风车过往安全投诉数据统计，20:00-23:00、23:00-5:00 两个时间段，涉性类投诉数量比 5:00-20:00 分别高 45% 和 465%。

而按照 2018 年中国司法大数据研究院公布的数据，在出租车和网约车行业里，夜间也是刑事案件的高峰时段。2017 年，发生在夜间的出租车司机犯罪案件为 52 件，占出租车司机整体犯罪案件的 30%，发生在夜间的网约车司机犯罪案件为 9 起，占网约车司机整体犯罪案件的 50%。

滴滴同时也分享了其在顺风车安全策略方面的更多考量：在这次试运营方案中，顺风车永久下线了个性化头像、性别、长文评价等涉及到用户隐私的一切敏感信息；合乘前车主需经过人脸识别，司乘双方上车前均需进行信息核验。长距离出行场景下，会增加车主人脸识别次数、提醒用户设置紧急联系人、自动对行程进行录音等。顺风车用户准入环节目前已经实现了全实名，顺风车车主和快车专车司机一样要进行三证验真、背景筛查和人脸识别，而失信被执行人将无法注册成为顺风车车主。

滴滴表示，产品服务规则可能还会不断迭代优化，使用上会有各种不便，请大家谅解并给出建议。

深圳晚报记者 董玉含