2019 年即将结束，深圳人的地铁出行有了哪些变化？哪个站、哪条线路人最多？12 月 13 日，深圳地铁发布年度轨道交通民生服务数据，以 " 数字 " 反映 " 民生 "，呈现 2019 年最全面的地铁民生大数据。

284公里——深圳地铁建设创下 " 新记录 "

2019 年，是深圳地铁建设井喷期，共有地铁三期、四期工程的 16 条（含延长线，不含 4 号线北延段）约 284 公里项目同时在建，施工工点超过 400 个，总投资超过 2354 亿，创历年之最。其中，5、9 号线二期已顺利开通运营，同时，四期工程建设也取得突破性建设发展。

662万人次——日均客流刷下新高

7 月 12 日，深圳市地铁全线网总客运量达到 662 万人次，创下历史新高。其中深圳地铁所辖 7 条运营线路客流量达到 584.6 万人次。而地铁 1、3、5 号线的单日客流量也再次突破百万大关。

其中，地铁 3 号线客运量为 101 万人次，5 号线客运量为 113 万人次，7 号线客运量为 64 万人次，9 号线客运量为 40 万人次，这四条线路的单日客流量也分别刷新了本线路的最高纪录。

8.5万吨——深圳地铁减少碳排放

2019 年，深圳地铁全年运送乘客达 16.4 亿人次，高峰期公共交通出行分担率超过 50%。全年共减少碳排放约 8.5 万吨，相当于 600 万平方米草坪、2808 万公顷阔叶林一年的吸收量。

161.4万人次——深圳每天有 161.4 万人次扫码坐地铁

2019 年，深圳地铁乘车码的日均使用量达 161.4 万人次（不含 4 号线），距上线初期用户量增长了近 12.65 倍。其中，老街、深圳北、会展中心站的使用量最大。10 月 1 日，深圳地铁扫码乘车单日最大客流达到 213 万人次。

18.45公里——深圳今年新开通 18.45 公里新线

9 月 28 日，深圳地铁 5 号线二期正式开通。该线全长 7.65 公里，设车站 7 座；12 月 8 日，深圳地铁 9 号线二期正式通车。9 号线二期全长 10.8 公里，设车站 10 座。

2019 年，深圳地铁共开通新线 18.45 公里。至此，深圳地铁运营里程达到 303.4 公里。2020 年，深圳还将进入新一轮 " 新线开通季 "。届时，共有 7 条新线共 107 公里地铁投入运营，市民绿色出行会更加便捷。

4680件物品——深圳地铁共拾获 4680 件乘客物品

截至今年 11 月，深圳地铁共拾获 4680 件乘客丢失物品。经统计，列车是最易遗失物品的地方，其次是洗手间、站台。而在登记信息中可以看到，遗失物品中最多的是手机、钱包、旅行包、雨伞、身份证等。

深圳地铁提示，如出行中发现物品丢失，可以马上拨打深圳地铁服务热线 88960600 寻求帮助。

265.31万件——深圳地铁每天安检 265.31 万件物品

每天，深圳地铁共有 265.31 万件乘客行李物品从安检机通过，接受严格的检查，各类违禁物品被阻挡在了安检大门之外。

截至 11 月 31 日，深圳地铁已累计过包检查 87551 万件，开包检查 2398 万件，收缴各类违禁物品 5247 余件，最大程度地保证了乘客的安全和出行便利。

1号线，深圳最繁忙的地铁线路

截至 2019 年 11 月，深圳地铁 1 号线日均客流达到 116.62 万人次，成为深圳最繁忙的地铁线路。紧随其后的是 5 号线和 3 号线，分列第二和第三，平均客流量也达到 93.60 万人和 85.32 万人次。

深圳地铁 1 号线于 2004 年 12 月 28 日正式开通运营，也是深圳开通的第一条地铁线路。截止目前，1 号线年乘客量已达到 4.03 亿人次，单日客运量最高达 145.52 万人次。

23万人次，深圳最繁忙的地铁站一天客流 23 万

车公庙站工作日早晚高峰客流较大，属于典型的 " 潮汐客流 "。截至 11 月 31 日，车站工作日日均客流达 23 万人次，其中，早高峰进出站客流占全天客流的 40% 左右。此外，车站最高客流记录在 7 月 12 日，达 25 万人次。

车公庙站是深圳地铁 1、7、9、11 号线换乘枢纽站，属地下三层站，于 2004 年 12 月 28 日启用。车公庙站是深圳首个，同时也是国内第 2 个四线换乘地铁站（第 1 个是上海地铁 2、4、6、9 号线世纪大道站）。

▲人流如织的地铁站

82个洗手间，深圳地铁首个智慧洗手间今年亮相

2019 年，深圳地铁对 4 条线路共 82 个车站公共区卫生间分批次进行升级改造，10 个车站增加母婴室。目前，会展中心等 6 个车站卫生间已改造完毕，其中车公庙站升级为智慧卫生间的示范点，市民可手机查询厕所占位情况。

此次改造内容涉及天花、墙面、地面、通风、给排水、照明的全面翻新，并在每个隔间增加了不锈钢扶手、纸巾盒、置物架等，脚踏式冲洗阀改为感应式洁具。

9782人，每天有 9782 名深铁人为乘客服务

每天，3383 列次地铁列车穿梭在深圳城市的地下，9782 名地铁人坚守在岗位上，给市民出行带来便捷。

清晨，地铁工作人员准时走上岗位开始准备迎接八方来客；深夜，末班车送完最后一名乘客结束一天的运营。此时，清洁、维护、检修、施工等各种维保作业才刚刚拉开序幕。地铁没有 24 小时运营，地铁人却在 24 小时工作。

100万小时，深圳地铁义工今年服务 100 万小时

2019 年，深圳地铁义工联现有义工人数已达到 20200 余人，义工服务车站增加至 112 个，日均安排义工 1006 人次。全年服务人次达 34 万人次，提供志愿服务超过 100 万小时。

深圳晚报记者 董玉含