关门停业、商家失联、不退还消费者预付款项、侵害众多消费者权益 ……12 月 24 日，5 家失信企业及其主要负责人被市消委会推送至深圳市公共信用中心，通过深圳信用网公开披露。

5 家失信企业主要涉及互联网消费领域和预付式消费领域，分别为深圳猪兼强互联网科技有限公司及其龙岗分公司、深圳市皇域贸易有限公司、深圳市百家顺资产管理有限公司、深圳市予恩美容美发有限公司和深圳晶馨瑜伽有限公司。

近年来，收取预付款后停止营业且不退还消费者预付款项的企业逐渐增多。据市消委会提供的数据显示，2019 年 1 月 1 日至 11 月 30 日，深圳市、区消委会共收到有关预付式消费的投诉 21110 宗，同比增长 99.21%，其中消费者投诉经营者停止营业且未退还消费者预付款项的投诉有 4975 宗，占预付式消费投诉总量的 23.57%。

针对这些不良经营者，市消委会希望通过在深圳信用网公开披露的方式，加大企业侵权成本，维护消费者合法权益。同时，市消委会还将支持权益受损害的消费者提起诉讼，形成 " 一处失信、处处受限 " 的全方位信用监督。

深圳晚报记者 郭海南