深圳晚报 2020-01-10
深晚报道︱服务量跨越式增长社会效益全面提升,宝安图书馆街道分馆已覆盖5个街道
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2019 年,宝安区图书馆已经在西乡街道、福永街道、石岩街道、松岗街道开设了分馆。而 2020 年刚刚开始,家住宝安区福海街道的市民就迎来了一个好消息:宝安区图书馆福海街道分馆正式对外开放。这 5 个街道的市民,在家门口就能享受到高大上的图书馆各项文化服务。

据了解,的街道图书馆也已正式纳入宝安区公共图书馆垂直紧密型总分馆体系 1 年时间了,由区图书馆直接运营,高标准实施统一服务。各馆在馆舍空间、服务内容、服务标准、品牌打造等方面均有了长足的进步,服务量呈现跨越式增长。在 1 年时间里,4 家街道分馆累计接待读者 171 万人次,图书外借 50 万册次,办证 1.9 万张,开展各类读者活动 1000 场,同比分别增长了 235%、121%、413% 和 825%。与此同时,新设街道的街道分馆建设步伐加快,福海街道分馆已于 2020 年 1 月正式对外开放。

近日,记者走进各家街道分馆进行了实地探访,看看这一年在宝图的垂直管理下街道分馆实际上有了些什么新变化。

走进松岗街道分馆,首先映入眼帘的便是那醒目的棕色馆名牌—— " 宝安图书馆松岗街道分馆 ",分馆内外标识更新后,保持与总馆标识风格一致,这作为垂直管理后的一大举措,无疑让读者从进馆就开始感受到总分馆一致的服务体验。

" 一年前空荡荡的阅览区,现在变美了,来晚了还找不到位置呢。" 看书的读者陈先生告诉记者,以前这里是白刷刷的书柜,上面还没有什么书,现在不仅新书源源不断,还设计了书柜的贴画,小孩都特别喜欢来这。据了解,松岗街道分馆不仅对原一楼开放区域进行优化升级,设置了少儿阅览区、青少年阅览区、报刊阅览区及幼儿活动室,还新开放了二至三楼作成人阅览、电子阅览、读者活动等功能区,获得了读者的一致好评。此外,其他 3 家街道分馆也对服务区域进行了优化,石岩街道分馆完善了少儿馆设施并延长开放时间,加开了二楼阅览区域,福永街道分馆对服务区及报刊阅览区进行调整,增设了少儿专架及活动室,西乡街道分馆加装少儿阅览区物理隔离,让成人及少儿阅览互不干扰。对于这一切馆舍变化,受访市民读者都纷纷点赞。

在服务内容上,街道分馆不仅完善了基础服务,确保书报刊到馆上架及时,提供免费借阅及电子阅览服务、规范处理读者证事务,还开通了全新的服务项目,如捐赠换书、书视借(读者借新书图书馆买单)、朗读亭体验等。服务统一规范化,且均免收费用,不少 " 宝图总馆粉 " 都悄悄把学习阵地转移到了家附近的分馆。

" 阅读推广是我们一直在努力推进的,实施总分馆垂直管理以后,我们发现把阅读推广活动放到基层,其实是最有效的,让市民读者在身边的图书馆、公共场所就能接受阅读的熏陶和感染。" 宝图相关负责人介绍说,2019 年全年,4 家街道分馆开展各类读者活动 1000 场,同比增长了 825%,6.6 万余人次参与,同比增长了 309%。根据分馆的特点及针对人群,每个街道分馆打造不一样的活动品牌:石岩街道分馆培育 " 爱阅羊台 " 系列,广泛开展适合周边中小学生、来深建设者参加的课外学习、培训类活动;松岗街道分馆的 " 亲松 YUE 读 " 系列从阅读、书法、赏析、保健等方面为读者带来多样的阅读体验;福永街道分馆的 " 阅享福永 " 之 " 图图姐姐讲故事 " 活动广受周边居民欢迎,培育了一批 " 孩子粉 ",下课后第一件事就是要奔来图书馆听故事;西乡街道分馆培育了适合不同群体共同参与的 " 喜阅西乡 " 活动品牌。此外,街道分馆纷纷走出自身馆舍,把阅读推广送进西乡中学、羊台山、翠岗公园、麦轩食品有限公司等各类学校、公园、企业,让更多的读者能够深入了解图书馆服务,更方便地进行借阅、办证。

2020 年伊始,总分馆大家庭又迎来了新的一员——宝安区图书馆福海街道分馆,馆舍位于福海街道桥和路 300 号,总面积约为 8000㎡,预计总藏量可达 20 万册。今年 1 月起,该馆二楼 2900㎡功能区域对外开放,区域现有图书 2 万余册,主要面向少儿读者提供分级阅读体验,其中设有树型特色绘本长廊,摆放了数百册精选少儿绘本,还设置了专为低幼读者打造的玩具馆,各类益智玩具、玩具书均可在此免费体验。据悉,该馆三、四楼会陆续完善开放,为周边青少年及成人读者提供全方位、质量高的阅览服务。

深圳晚报记者 孙中春 通讯员 麦敏华 叶雨萌

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