1 月 30 日，阿里本地生活服务公司发出《给所有商家伙伴的一封信》，公布包括减免佣金、极速上线和金融支持在内的 " 五个决定 " ，全力支持所有商家伙伴，共渡难关。

公开信表示，疫情当前，很多线下商家依然在坚持努力为消费者的正常生活服务，但餐饮、休闲、商超便利等生活服务行业正在经受巨大考验。为此，阿里本地生活服务公司作出 " 五个决定 "，全力支持各地商家。

决定包括，2 月 1 日起，对武汉区域饿了么商家分批次减免佣金，对所有武汉区域口碑商家，免除商品佣金至 3 月 31 日；对全国其他区域口碑商家，免除商品佣金至 2 月 29 日；全国所有口碑商家的年费类产品，免费延长有效期三个月；加大对商家贷款的力度；对于有外卖业务需求的商家，推出 " 外卖极速上线服务 "，当日申请，当日开通，并给予价值 2500 万元的流量卡支持；以及为武汉地区商家及雇员赠送肺炎险，如不幸确诊新型冠状病毒肺炎，可最高赔付人民币 30 万元。

▲公开信全文。

深圳晚报记者 李超