现代快报讯（见习记者 江楠 潘荣）33.8 ℃、34.6 ℃ …… 最近，不少市民反映，自己通过红外体温计测量的体温偏低，他们质疑这样的体温计不靠谱。2 月 2 日，现代快报记者走访多个小区发现，使用红外体温计为进出居民量体温的地方还不少。医生表示，受到操作环境温度影响，存在误差属于正常现象。

△小区保安使用红外线体温计测体温

保安：存在误差，超 37.3 ℃会自动提示

"36.5 ℃，正常 "，小区保安黄师傅正在使用红外线体温计为进入业主测量体温。他告诉现代快报记者，因为测量结果快，使用安全卫生，所以小区普遍使用红外线体温计。

黄师傅说，他在测量体温时，出现过 33 ℃、34 ℃的低温情况，但是这种现象多出现在早晚。他解释称，红外体温计测量的是皮肤温度，冬天室外温度低，如果人在外吹风后再测量，体温则会低一些。黄师傅说，" 比如骑电动车的人吹了风，那么额头温度会偏低；但是开私家车的人，可能温度会高一些。"

那么如何能够测出发烧呢？黄师傅说，如果测量的结果为 37.3 ℃，那么体温计则会自动发出警报提示，这就意味着可能发烧了。随后，他会再反复多测量几遍，确定体温测量的结构。

记者注意到，保安所使用的红外体温仪有使用的精确范围，在 32 ℃至 34.9 ℃内，存在 0.3 ℃误差；在 35 ℃至 42 ℃内，存在 0.2 ℃的误差。

而同样负责测体温的石师傅也表示，同一时间测量身体的不同部位，体温也会有所不同。他为记者测量的额头是 35.8 ℃，脖颈是 36.4 ℃，这是因为额头暴露在外，被风吹得温度较低。

△药店红外线体温计售罄

药店店长：受操作环境影响，出现误差属正常范围

2 月 2 日下午，现代快报记者探访了十多家药店发现，红外体温计已经全部售罄。一位姓方的店长告诉记者，相较于红外体温计，玻璃体温计和电子体温计的测量时间更久，测量的结果也更为准确。方店长说，红外体温计的测量结果受到操作环境的影响。例如冬天室外温度较低，测量的结果也偏低。但是，人体发烧，还是能够测出来的。

现代快报记者也在一个红外体温计的说明书上发现，该产品的适用温度在 16 ℃ -35 ℃之间。因此，想要准确地测量出体温，最好在测量之前，把红外体温计在常温状态中放置一段时间。