现代快报讯（记者 蔡梦莹 马壮壮）足不出户看发热门诊、预约献血可以上门接送、疫情应对心理援助热线 24 小时运行 …… 针对此次新型冠状病毒肺炎疫情，江苏卫生健康相关部门接连出台多项服务举措，在特殊期间，多方位给市民提供保障。你想知道的，都在这里。

已有 48 家医院上线发热门诊咨询服务

1 月 24 日，江苏省卫生健康委要求有条件的互联网医院增设发热门诊咨询服务，整合线上线下资源合力防控疫情。截至 2 月 8 日，现代快报记者注意到，全省已有 48 家医院上线发热门诊咨询服务，分布在 13 个设区市，涵盖综合性医院、中医院、妇幼保健院等。

市民只需下载省卫生健康委统一开发的 " 江苏健康通 "APP，即可获得全省所有互联网医院的线上服务。截至 2 月 4 日，南京市鼓楼医院、南京市第二医院、常州市第二人民医院累计提供发热门诊咨询服务量均在千人次以上，苏北人民医院、连云港市第一人民医院、无锡市第三人民医院服务量均在 500 人次以上。此外，通过 " 江苏健康通 "APP 统一为居民提供发热门诊查询、线上咨询等一体化的综合性服务。

与此同时，全省各互联网医院还积极开展线上服务，为居民提供慢性病、常见病复诊、药品配送等服务，减少了居民到医院看病、取药可能出现的交叉感染。

互联网医院不仅方便了普通市民咨询复诊，更是给奋战在抗疫一线的江苏援湖北医疗队远程医疗支持。1 月 31 日，江苏省中医院中医专家们与江苏援湖北医疗队队员通过视频连线，共同为当地一位患者会诊，制定诊疗方案。

江苏 13 市开通 24 小时疫情心理援助专线

天天宅在家，不停刷新疫情信息，感到很焦虑。对抗疫情，不仅仅是身体的斗争，心理上也要强大起来。

2 月 3 日，江苏省卫生健康委下发通知，要求 13 个设区市卫生健康行政部门加强统筹协调，调动精神卫生专业机构和疾控机构积极性，建立心理援助热线队伍，开通疫情应对心理援助专线，提供 24 小时免费心理服务。

2 月 5 日，现代快报记者在探访南京脑科医院江苏省心理危机干预热线时，当天上午，接通的 10 通咨询电话，6 通与疫情有关，心理咨询师一一给出专业的建议。

预约献血，上门接送

1 月 24 日，江苏启动突发公共卫生事件一级响应。为响应疫情防控要求，全市居民尽量减少出门次数，街头人流量大幅减少。现代快报记者了解到，在南京，每天至少需要 300 人参与无偿献血才能满足基础的临床用血需求，但近期街头每天只有 10 人左右参与无偿献血，缺口极大。

近日，江苏省血液中心启用预约献血机制，若有爱心市民满足献血条件又不方便前往献血点，可通过江苏省血液中心官方微信或电话预约献血，工作人员将上门接送。

来苏返苏，主动申报健康状况

为进一步加强疫情防控，" 来苏返苏人员健康状况主动申报系统 " 已面向全省正式上线。

江苏省疾控中心开发的 " 来苏返苏人员健康状况主动申报系统 "，根据来苏返苏人员健康状况登记情况，卫生部门将与公安和通信管理部门掌握的大数据进行对接，对其中有临床状况、流行病学史的对象，提供给各区县、各社区进行进一步排查。个人资料和健康数据将妥善存放在卫生专网里，省疾控中心也会与有关部门协同，进一步确保数据安全。为了有效核查来苏返苏人员的申报情况，目前省疾控中心依靠通信管理部门，向所有在苏漫游对象发送短信，通过交通设卡等方法核实人员主动申报情况，确保来苏返苏人员都能进行登记。如果仍有不登记人员，尤其是从重点地区来的人员，疾控部门会通过通管部门定向发送短信。

江苏省疾控中心呼吁：为了您和他人的健康，来苏返苏人员请主动申报。申报链接：http://jscdc.weiynet.cn/index

买退热、止咳药要实名登记

近日，江苏省药品监督管理局联合省卫生健康委起草《关于实行疫情防控期间零售药店对购买退热、止咳药品人员进行实名信息登记报告制度的通知》，并以省疫情防控工作领导小组医疗救治组、预防控制组名义下发。

通知要求，自 2 月 3 日起，在全省范围内零售药店购买退热、止咳药品时，实行实名信息登记报告制度，采集信息包括购买人和使用人的姓名、身份证号、住址、手机号码、体温信息、有无湖北地区旅居史和与湖北往返人员接触史、所购药品名称等。