现代快报讯 (记者 徐苏宁)突如其来的新冠肺炎疫情,给普通公众、居家隔离人员、密切接触者、疑似患者、确诊患者,还有一线防疫工作人员等带来或多或少的心理压力。2 月 8 日,江苏省民政厅公布了疫情期间,全省部分提供心理疏导服务社会组织的工作情况和联系方式,以便社会公众和有关部门参考、联系、使用,合力织牢心理防疫 " 一张网 "。
现代快报记者了解到,目前江苏已有不少专业性社会团体、社会服务机构等社会组织结合疫情期间社会需要,针对不同人群提供社会心理支持,有的在网站、公众号上发布了相关科普知识,帮助社会公众缓解紧张情绪,释放心理压力,增强战胜疫情的信心。
此前,国家卫健委召开新闻发布会,介绍了疫情防控工作中的社会心理服务情况,并提出要统筹协调多部门、多方面资源,把分布在教育、民政、社会组织、社工组织的心理援助工作团队都组织起来,积极地为公众提供规范化的心理援助服务。快来看看全省都有哪些提供心理疏导服务的社会组织吧!
(一)全省性社会组织
江苏省心理学会联合省内高校、专业机构等联合发起心理支持工作志愿者行动,开通抗击疫情心理援助热线,招募、遴选专业心理咨询人员并进行专业性培训,于 2 月 3 日起每天 9:00-21:00 值守热线,为需要心理支持的前线医护人员及其家属、隔离或留置观察人员、疑似或确诊人员及其他社会公众提供一对一心理咨询服务。热线:4008-513-885
江苏省心理咨询行业协会于抗疫期间,每天 9:00-21:00 通过电话免费提供心理健康咨询服务。热线:025-52138938、52176338
江苏省社会工作协会联合专业机构开展 " 防控疫情,江苏社工在行动 " 的活动,组织协会医务社工专委会和心理健康工作委员会的会员单位及个人开展线上咨询服务,为有需要的人员开展情绪疏导、心理咨询、社会支持等。目前,多地专业机构设立了援助热线,南京创加社工事务所、常州市胜名社工服务中心、徐州市心理咨询师协会等多家专业性社会组织和志愿者参与活动并提供相关咨询服务。
(二)南京
南京市 " 陶老师 " 工作站向全市中小学生发出一封信,提醒大家积极不消极,停课不停学,有问题可以随时拨打 " 陶老师 " 热线。通过 " 金陵微校 " 心理健康讲座形式,邀请专家分开展疫情期间的心理健康教育。总站 24 小时热线:025-96111
南京市江宁区心理学会组建心理咨询援助志愿服务队,每天 9:00-17:00 提供心理援助服务,同时线上评估疫情对当地市民心理健康状况的影响,原创《增强心理免疫能力,抗击新型型冠状病毒》微信推文,针对普通公众、易感人群和医护人员等重点群体提出心理调适方法。热线:025-58329123、19951939123
(三)无锡
无锡市滨湖区专业社会工作者协会联合无锡市合德婚姻家庭心理服务中心等 9 家社会组织,开通 " 新型冠状病毒肺炎 " 防控心理热线,面向滨湖区范围内的居民提供心理疏导服务。热线:0510-88159900
无锡新吴区人力资源服务协会、无锡新吴区人才创新创业促进会共同组建了 " 抗疫情,心相伴 " 志愿心理服务团队,20 位专业人员自 2 月 3 日起每日 9:30-12:00、14:00-16:30 通过热线电话为需要的人员展开一对一心理危机干预。热线:0510-85221965、85227222
(四)徐州
徐州市心理咨询师协会依据国家心理援助热线项目办制定的《心理援助热线对新型冠状病毒肺炎疫情心理干预手册》和国家卫生健康委员会疾控局下发的《新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则》开设了应对 " 新型冠状病毒 " 免费心理支持热线电话。同时组建社会危机心理干预志愿者服务队和心理咨询群,免费开展网上心理咨询。热线:15365881619
泉山区卫生健康委、泉山区无党派知识分子联合会和一德心理咨询服务中心于 2 月 6 日联合开通 " 防疫心理干预疏导群 ",通过网络和微信群向社会提供疫情心理咨询与危机干预服务,帮助广大民众缓解心理压力。
邳州市青年志愿者协会、邳州市心理咨询师协会、邳州市新的社会阶层人士联合会中介与社会组织分会于 1 月 28 日联合启动了 " 心理防疫的调试与行动 " 项目。该项目骨干成员由中共党员和共青团员中的国家级心理咨询师组成,通过热线电话、微信、QQ 等方式,为有需要的医护工作人员、公安干警及其他一线工作者、疫区群众提供 24 小时免费服务。热线:15052051889
(五)常州
常州市心理学会联合钟楼区明月心理服务中心、永红妇联明月女性心理微家、明月党员 365 服务岗,于 1 月 30 日发出心理危机干预热线志愿者招募书,共同开设 " 明月心理 " 服务热线。招募的第一批 21 名有临床心理服务经验的心理援助热线志愿者,从 2 月 1 日 8:00 起开通 24 小时心理援助热线,为有需要的各类人群提供贴心服务。热线:13306126385(陶老师)
常州市心理咨询师协会、新北区恩悦社会工作服务中心、民盟常州新北区基层委联合发起 " 众志成城—常州社工在行动 " 新冠肺炎防控公益服务,1 月 28 日起开通免费心灵热线,心理援助小组 24 小时在线,为来电求助的群众提供心理干预、情绪疏导、情感支持与陪伴等服务,帮助他们缓解焦虑情绪,重建信心。热线:13057163978、18602599958。
(六)南通
海安惠心志愿服务社、市心理协会联合发起 " 防控新冠肺炎疫情心理援助公益行动 "。经过前期的招募和线上专题培训,自 2 月 5 日至本市中小学开学前一天(后续服务视情况而定),每天 9:00~21:00 通过微信语音通话的方式为受疫情影响的相关人群提供服务。不同时间段微信联系方式详见 " 惠心社 " 公众号。
(七)盐城
射阳新思路心理健康服务中心开通新型冠状病毒感染的肺炎疫中疫后心理援助咨询热线,14 位专业心理专家在线为在这次没有硝烟的 " 战役 " 中的广大民众、医护人员、患者和家属提供心理应急支持。
(八)扬州
扬州市广陵区心语驿站社工事务所、心阳社会工作服务中心积极参与共青团扬州市委 "12355" 青少年服务平台,开通心理咨询专项热线,通过搭建在线心理倾诉和支持的系统,免费为一线医护人员、病患及家属、普通民众提供专业心理干预与支持。热线:12355(转接值班员)
仪征市心理协会开通 " 心理咨询 " 线上服务平台,在疫情期间为全市受疫情影响人员提供微信心理咨询服务。
(九)镇江
丹阳市心理学会配合政府有关部门联合推出了 " 用‘心’陪伴,同‘心’防疫——我们就在您身边 " 活动,通过推出名师线上课程,心理志愿者线上微课堂,提供咨询热线服务等方式,运用专业力量提供心理陪护志愿服务。热线:0511-86525247
(十)泰州
泰州市阳光心理服务中心积极做好新型冠状病毒感染的疫情心理防护工作,开通疫情心理援助热线,自 2 月 3 日至 2 月 28 日每天 15:00 — 17:00 提供心理援助。热线:0523-89996886
泰州市清逸心理发展中心通过微信公众号发布 " 面对疫情,普通人如何做好心里防护 " 科普知识,并开通疫情心理援助热线,为市民及防疫一线人员提供公益心理疏导。热线:0523-86812355
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