现代快报讯（记者 朱鲸润）" 我们手机不离手，你要拐杖不离身。"2 月 12 日下午 3 点，无锡市滨湖区百禾怡养院，对着大屏幕上的女儿和儿子，93 岁的金招娣举了举拐杖示意：" 放心吧，我带着拐杖呢！" 金招娣 65 岁的女儿金静兰、58 岁的儿子史维伟先后移民新加坡和马来西亚槟城多年，因为突发的疫情，两人都没能回来过年，视频接通的瞬间，儿女们都激动不已。

△老人与家人视频连线

和金招娣一样，2 月 12 日该院其他 7 位老人也在大屏幕上看到了自己的孩子，和孩子们一一说上了话。百禾怡养院负责人赵娟介绍，怡养院 192 位老人平均年龄 85 岁，新冠肺炎疫情爆发后，怡养院从 1 月 24 日除夕开始实行封闭管理，封闭期间子女不得和老人见面，递送物品也只能送至门卫。20 多天来孩子没能来看，加之通过电话和手机小视频方式难以进行有效沟通，不少老人的情绪受到了影响。

滨湖区民政局相关负责人介绍，不仅百禾怡养院，辖区内其他 12 家养老机构的老人在 " 封闭 " 期间和子女的沟通需求也愈发强烈。针对这种情况，2 月 10 日起无锡市滨湖区迅速启动辖区养老机构电视视频通话系统的安装，2 月 12 日部分视频系统率先在百禾等养老结构投入应用。

除了公共视频区域，对行动不便的老人则在房间内安装了视频通话设备，提前预约后，子女可以快速实现和老人间的 " 见面 " 通话。据悉，本周百禾怡养院视频亲情对话已经全部预约满，每天有 8 位老人能够和儿女 " 见面 " 说话。

滨湖区民政局相关负责人表示，宽视频通话系统的安装，除了满足特殊时期老人和子女间的 " 面对面 " 交流以外，更为重要的是，该系统还可实现多地、多人同时参与视频交流，有助于在急救时期多科室医疗专家对老人进行远程会诊。