" 谢谢你们，你们辛苦了。"2 月 15 日傍晚，94 岁高龄的廖阿婆见到上门服务的龙岗区骨科医院延续服务团队后，高兴地再三向她们表示感谢。

原来，阿婆家住龙西，到骨科医院仅 10 分钟车程，由于新冠肺炎特殊时期，廖阿婆的儿媳妇在线向医院求助：我家婆年老体弱，我们怕出门，不敢来医院换药，你们能上门帮忙换药吗？龙岗区骨科医院延续服务部主任梁文仙接到求助后，立即回复 " 别怕，有我们在！"

据了解，龙岗区骨科医院近期一边积极做好抗疫防控，一边保正常医疗，与此同时，为满足出院患者的医疗服务需求，在此期间，医院延续服务不打烊，医务团队一如既往地为出门不便的患者提供上门的专业医疗服务。

该院延续服务部上门开展专业的医疗服务前，会先详细询问其家人是否去过湖北或接触过湖北发热人员，是否有发热、咳嗽、腹泻、发热等身体异常情况，待信息确认和评估后再提供上门服务。上门前，团队成员还要做好严密的防护准备。

在回复廖阿婆的儿媳妇在线求助后，进过核实信息，梁文仙便带着她的团队，对 94 岁廖阿婆的腿部破溃皮肤进行消毒、换药、包扎等护理，经过与家属详谈，她发现家属和保姆都不会正确帮老人护理，梁文仙和护士周慧慧一边讲解护理流程，一边现场演示，指导家属正确的皮肤护理，同时当面指导老人和家属如何正确佩戴口罩和注意手部卫生。期间，梁文仙发现老人的护理床边角有破损，容易造成她的腿部二次受伤，便现场让家属对护理床进行整改，并针对阿婆的身体状况进行健康咨询，指导用药、饮食等。

护理服务完成后，廖阿婆及其家属对医院延续服务团队的服务很满意，并连声说：" 有你们真好，很方便，特别是这个特殊时期，太感谢你们了 "。

听到这样的话，梁文仙的心里充满了暖意。她介绍，在这个特殊时期，各家医院医务人员身上的担子非常重，抗疫的任务非常多。可是，当患者需要提供专业的上门护理等服务时，她将与龙岗区骨科医院延续服务部团队尽职尽责，做好相关服务。

深圳晚报记者 高向荣 通讯员 张宏宇 黄燕辉 编辑 李剑南