现代快报讯（通讯员 税宁 王庆玲 记者 刘伟娟）现代快报记者从东方航空获悉，自 2 月 18 日晚发布提供定制包机业务以来，东航接到了许多企业客户需求，截至到 2 月 19 日，已有近 60 个国内外航班确定了包机意向。其中，不乏苏州去援疆的包机。

据悉，为落实国务院、民航局关于做好企业复工复产工作的指示和要求，统筹做好疫情防控和运输保障工作，有效保障企业复工复产。东航积极研究工作方案，面向全国各地企业推出复工包机业务。

2 月 18 日，东航发布包机主题海报，并通过东航官网、官微同步传播，全面接受企业有关复工复产包机的申请。凡是全国各地企业有复工包机需求的，50 人及以上即可成团（其中湖北地区航线除外）。为进一步做好一站式服务，东航还特别推出了 " 特约专车，国内接送 " 的服务产品，为企业复工保驾护航，提供全面出行保障。

从 2 月 18 日晚到 19 日晚的一天时间内，多个企业和团体与东航确定 60 个国内外包机的意向，包括贵阳—杭州、上海—喀什、上海—曼谷、迪拜—浦东等航班，东航收到了 8000 余人的出行需求。其中，苏州市援疆办与东航沟通确认了从上海虹桥去新疆喀什支援的 100 余人出行业务，上海世邦工业科技集团有限公司与东航确认 200 人团队从郑州到上海。

据悉，2 月 18 日 22 时许，东航接到了上海世邦工业科技集团有限公司相关人员的电话，得知该公司约有 200 人的员工，需要在 2 月 22 号前从郑州返回上海复工。上海世邦工业科技集团有限公司是一家集研发、生产、销售、服务于一体的高新技术企业。在沟通中，东航得知这家企业为了能够按时复工，保持工厂的正常的运行，减少在此次疫情中产生的损失，正在四处打听为返程员工寻找运输工具。考虑到员工在运输过程中的安全性，在成本预算可控的范围内，该公司优先选择了东航，希望能够尽快得到航空公司的包机报价。此外，因为拥有大型宽体机、窄体机等不同机型，东航在包机机型选择方面也较多，能够为企业提供与运输人数适配的机型，满足客户需要。

值得一提的是，在抗击疫情的过程中，东航在飞机消毒和旅客防护方面做足举措，包括严格落实检疫消毒和再循环汽滤等应急流程，不让客舱成为病毒传播的渠道。东航不仅为飞机做好每日 " 体检 "，在疫情防控时期，更增加了对飞机 " 空气净化器 " ——高效微粒空气气滤的更换频率。这就好比给飞机戴上一个口罩。东航机队增加消毒频次，在每架飞机航后的清洁作业中，对包括驾驶舱、客舱小桌板、座椅扶手、舷窗遮阳板、行李架、卫生间等每一处旅客和机组人员可以触摸到的地方进行预防性消毒。

东航还首家开发了旅客健康信息填报的 " 云申报 " 系统，这项信息报送与政府、机场的健康监测平台接通，实现了电子化、网络化和行业首创，在提升通行效率、方便旅客的同时，最大程度降低病毒通过纸制表格造成接触传播的可能，被中国民航局全行业推广。

不仅是定制包机的推出，东航近期经过市场研判，还计划于 2 月底至 3 月陆续恢复执行国内、国际部分航线。目前已经计划恢复上海虹桥浦东、北京两场、广州、深圳、西安、昆明以及成都、重庆、杭州、宁波、青岛到各地的航班 800 余班。其中根据市场的需求，东航还恢复了 2 月 25 日、29 日的昆明—仰光—昆明 MU9749/9750 航班，以及 2 月 26 日、28 日昆明—曼德勒—昆明 MU2029/2030 航班，这也是东航第一批恢复的国际航班。

（通讯员供图 编辑 范文静）