现代快报讯（通讯员 建萱 记者 赵丹丹）随着企业复工高峰期来临，2 月 22 日，现代快报记者从建邺区获悉，为保企业顺利复工，该区从 " 吃、住、管 " 各方面提供服务，" 爱心宾馆 " 升级，为复工人员提供隔离住宿；安心用餐线上服务平台上线，为员工解决吃饭难题；201 栋楼宇配置全能管家 " 小莫 "，为企业解答各项复工问题，让政策落地。

住：" 爱心宾馆 " 升级，为复工人员提供隔离住宿

为确保到岗员工健康安全，替复工企业绷紧这根 " 防控弦 "。针对近期重点地区来宁返宁人员，建邺区将其送到 " 爱心宾馆 " 实行 14 天集中隔离观察，并尽可能保证一人一间隔离。对即将到期解除者，进行 " 核酸检测 + 肺部成像 " 检测，均无异样后方可返岗。

"15 号一到南站，就被一辆专车送到辖区内的酒店，一日三餐、体温测量及房间消杀都做得很到位。" 河西南部地区秦新路道路建设工程实验室主任邹伟是安徽合肥人，他告诉记者，目前该项目上有 7 名员工需要集中隔离观察 14 天，但项目部不具备这个条件，" 爱心宾馆 " 解决了他们的燃眉之急，" 疫情当前，我们也很惶恐，不知道身边同事春节期间去过哪里、途经哪里，这样过渡一段很合理。" 邹伟说，酒店方特别贴心，每天都单独询问每个人的需求，" 我早上说想看看书，下午就给我送来了。"

据建邺区文旅局相关负责人透露，当前全区全面加大酒店、宾馆征用储备力度，除建立 10 处集中隔离观察点外，先后梳理出 3596 间宾馆房间，" 另外还有 13 家高级别连锁酒店明确表态，随时接受任务，5000 间任务可确保完成。"

吃：建立企业安心用餐线上服务

企业复工，用餐也成了难题。为避免人员集聚就餐可能引发的感染风险，建邺区联合区内阿里巴巴江苏总部 " 饿了么 " 团队合作筹建的 " 建邺企业安心用餐 " 专区上线，为全区复工企业提供餐饮保障及无接触配送等个性化服务，包括大蓉和、绿杨春在内的 16 家区内餐饮企业都在其列。

△建邺企业安心用餐平台上线

恒丰银行河西支行工作人员小穆是平台上的首个点单人，" 线上点餐结算付款，半小时后便收到了送餐电话。前几天午饭都靠泡面凑合，今天一口气订了 153 块钱的解解馋，下面还会继续。"

服务：建邺 201 栋楼宇配置全能管家 " 小莫 "

年前，建邺区设立了为企服务 " 小莫 " 服务专员。这一次，为让复工企业万事 " 莫愁 "，" 小莫 " 也赶来 " 跑腿 "。全区 201 栋楼宇都有 " 小莫 " 专员，为企业提供 " 一对一 " 专属服务，解答企业复工复产面临的各种问题，并在后期政策兑现过程中落实各项利好政策。

△ 201 栋楼宇都安排了企业服务专员 " 小莫 "

"CBD 管委会‘小莫’王珲超走心，我们有难题第一个想到的就是‘小莫’！" 宁波银行南京分行办公室副主任魏路军实名点赞企业 " 全能管家 "，" 根据建邺区错峰复工工作方案，金融业属于第一波可申请复工的行业，但凡第一，难免有些慌乱和迷茫，防疫、复工都没有经验可循。‘小莫’通过钉钉群发布政策后，又为企业量身定制一批指导性意见，让我们少走不少弯路。"

魏路军以复工人员信息核查举例，前期企业主要通过员工报备、籍贯登记等方式进行核实，后来 " 小莫 " 王珲为他们支了 " 两招 "，" 一方面让我们统计员工 14 天的活动轨迹，从外地回宁的员工必须出示社区提供的居家观察 14 天的证明；一方面推介运营商平台，让我们通过大数据手段核实员工的行踪，确保从源头阻断疫情扩散。" 魏路军说，" 小莫 " 不仅实时在线、有求必应，还能因企制宜、主动献策，建邺区应势升级的精细化服务让企业更安心、员工更放心。

（建邺区供图）