2 月 21 日，暂停营业了 27 天的深圳书城，在全面做好疫情防控部署、环境卫生消杀等各项筹备工作之后，正式开门迎客。

作为深圳重要的文化地标与阅读品牌，深圳书城自疫情发生以来积极创新载体方式，通过开展各类线上荐书讲读活动，引导和鼓励市民读者 " 书香战疫 "，展现了国有文化企业的责任担当。而今，深圳书城在确保防疫安全的同时重新开业，将有力保障 " 停课不停学 "" 有序复产复工 " 等防疫新形势下的阅读文化需求。

防疫措施 " 让人安心 "

复业首日，虽然人流量已远不能同往日相比，但严格的 " 检查 - 测温 - 登记 " 入场流程，各大书城门口不时出现的读者在工作人员的提醒与引导下，大家自觉保持 1.5 米左右的安全间距，耐心等候入场检查。

" 这样的措施让人安心，所以我们很支持，愿意多等一会儿。" 得知书城复业后，第一时间带女儿来选购学习教辅的黄女士表示。

防疫期间，每位进出书城的人员必须佩戴口罩，出示在 i 深圳平台上自主申报的个人信息，扫码验证疫情期间行程，并接受双向测温。每位人员的进出时间、实时体温和联系方式都登记在册，清晰可查。为了避免人群过度集中，深圳书城中心城、南山城实行预约入场，市民读者可关注深圳书城微信公众号 szbookmall，点击深圳书城公众号菜单栏 " 查询 - 书城预约 "，申领相应时间段的电子入场券。（温馨提示：请注意看清楚电子券时间段再领取）

书城内，无论是门把手、电梯按钮还是自助收银机，所有公共服务设施均定期进行消杀。

为了服务好更多像黄女士这样的家长及学生，22 日深圳书城中心城联合弘文艺术公司，在室外平台打造了教辅文具展销专区，精心挑选青少年比较关注的教辅教材 1000 余种，学生常用学习文具、美术用品以等 150 余种供读者挑选。为 " 停课不停学 " 创造更安全、更精准、更便捷的选购环境。

线上服务减少人员接触

从进入书城卖场，到完成购书结账，李先生总共用了不到 15 分钟的时间。和平时逛书城不同，李先生提前通过 " 深圳书城查书小程序 " 了解所需图书的具体位置，直奔主题、拿书即走，并通过自助收银机完成了支付。" 整个过程一个人就能完成，不询问导购员也能很快找到自己要的书。" 防疫当前，李先生对这次 " 速战速决 " 十分满意。

更多读者则通过深圳书城数字平台选购图书。2 月 9 日开始，深圳书城就开始以 " 深圳书城 " 服务号和掌上书城 APP 为载体，提供在线购书、送书上门的服务，打造足不出户便人人可享的数字书城 " 云书城 "。针对科学防疫和 " 停课不停学 " 等时下热点，深圳书城数字平台专门制作了防疫图书专题和教材教辅专区。

此外，防疫期间深圳书城继续发挥城市文化会客厅的作用，将往日热闹丰富的阅读文化活动迁到线上，通过微信公众号等平台，策划开展 " 书城日历 "" 每日好书 "" 摘读日记 "" 为你读诗 "" 阅读拼图 " 等听书荐读活动，以阅读的力量充实市民读者的战疫生活。

据介绍，恢复营业后各大书城的经营时间都做了调整。深圳书城罗湖城、中心城、南山城、龙华城营业时间为 11:00-18:00，深圳书城宝安城、龙岗城营业时间为 10:00-17:00。

深圳晚报记者 李福莹 摄影 冯明