临近新春佳节，新型冠状病毒肺炎疫情严峻，防控新肺炎疫情成为一场波及全国的战疫。面对肆意的疫情，中骏四季阳光物业人没有退缩。

2020 年 2 月 3 日，深圳中骏四季阳光小区 6 栋确诊新冠病毒肺炎 1 例，官方消息公布之后，一时之间众说纷纭，引来了很多住户不安与恐慌，按照政府防疫部门要求，6 栋整栋住户实行全面封闭隔离，这一举措有效地控制了疫情传播风险，但同时也让物业服务工作面临着前所未有的挑战。

▲何晓文到超市为住户采购生活物品。

何晓文作为四季阳光物业服务中心一名客服管家，面对疫情，她主动请缨为住户采购生活用品，她没有防护服、没有隔离衣，只有一个普通的口罩，她每天早上上班就开始统计 78 户（275 人）隔离住户的物资需求，为住户代买生活物资、快递等配送到家服务以及上门收集生活垃圾等，同时持续与业主群在微信上保持沟通交流，缓解他们的焦虑情绪，想方设法提醒业主了解掌握防疫知识，配合做好居家隔离，积极接受 " 三位一体 " 检查。

▲何晓文为住户送生活物品。

该小区 6 楼一住户家中老人高血压药已吃完，因血压药不能停，何晓文得知情况后，拿着药方主动联系社康中心工作人员，帮忙买到了药送过去，住户连声致谢，她却认为这是她此刻应该要做的事情。

▲何晓文为住户送生活物品。

在项目人员紧缺的情况下，园区、地库、大堂、电梯等到处都能见到她忙碌的身影 , 自疫情扩散以来她一直坚守工作岗位，用专业、责任和爱心为住户保驾护航，她是中骏四季阳光最美物业人。

深圳晚报记者 郑燕妹 编辑 李剑南