为抓好疫情防控中住宅小区这个关键点，牢固树立住宅小区疫情防火线，平湖街道开展 " 健康家园 • 无疫小区 " 创建活动，各社区、小区积极响应，共设置 13 个 " 无疫小区 " 示范点，新木社区 " 花半里 · 欣悦广场 " 小区就是其中之一，该社区和小区严格参照十项行动号召居民从我做起，积极开展 " 无疫小区 " 创建活动，发动群众力量，守护共同家园。

" 清洁家园 " 行动

每天都能在欣悦广场小区电梯间、垃圾堆放处等各个角落看到一个身影，他背着消毒水，脚步蹒跚，但一天不落，他就是小区安管班长——余昌来。

余昌来负责物业消杀工作，他腿脚早年落下病痛，尤其在上下楼梯时总是不便，疫情期间他依然每天坚持带领消杀员在小区各个角落进行消杀工作，以实际行动，默默地守护居民群众的健康和安全。

▲社区安排工作人员定期到各小区进行消杀，并指导物业管理处落实公共区域消毒。

和余昌来一样每天穿梭在各个角落开展消杀工作的人还有很多，社区安排工作人员定期到各小区进行消杀，并指导物业管理处落实公共区域消毒，增加小区环境卫生清洁频率，管理处每天定时定点对小区大门把手、电梯轿厢按键、电梯等候厅、垃圾桶放置区、公共楼道等公共区域进行消毒，不留死角。除了传统的清洁消毒外，还在大堂出入口设置浸润消毒水的地毯，住户走过地毯便可完成鞋底消毒，且在每座大堂中安装紫外线消毒仪，每天凌晨 2：00-3：00 开启消毒。设置废弃口罩专用垃圾桶，并定时做好垃圾桶、转运站清洁消毒。

" 健康生活伴我行 " 行动

新木社区通过张贴宣传标语和海报、大型电子显示屏、移动音响等宣传形式，在社区各重点区域及小区出入口、停车场出入口、居民楼栋、电梯、公共区域广泛宣传，通过全角度宣传、全方位覆盖、全过程引导，营造防疫氛围，科普防疫知识，养成良好防疫习惯。

▲新木社区通过全角度宣传、全方位覆盖、全过程引导，营造小区防疫氛围。

在微信群、家园网等平台广泛宣传新型冠状病毒染的肺炎预防知识。物管中心每日发布《新木花半里大厦疫情防控日报》，让住户了解小区防疫防控情况，并在小区公告栏、楼栋等公共区域张贴宣传标语和海报，广泛宣传防疫防控工作，营造防疫氛围。防疫工作开展以来，新木社区共发放张贴抗疫宣传册纸 6800 余份。

" 拒绝野味从我做起 " 行动

" 拒绝野味，从我做起 "，这样的宣传横幅在新木社区随处可见，据悉，该社区党委通过各种形式呼吁居民革除滥食野生动物的陋习，要求从党员做起，从个人做起，坚决不经营、不购买、不食用野生动物及其制品，避免近距离接触野生动物。

此外，该社区还联合市场监督管理部门、街道执法队加强农贸市场、商超、餐馆、商铺的监管，并呼吁群众发现售卖、食用野生动物行为及时向有关部门报告，从源头上控制重大公共卫生风险。欣悦广场小区积极响应，在小区业主群、小区防控日报等渠道中宣传，呼吁住户养成良好饮食习惯。

" 家庭同战疫 " 行动

据了解，该社区党委依托 " 三位一体 " 工作小组，采用线上 + 线下的服务模式，广泛宣传疫情期间保持卫生习惯的重要性，要求辖区卫生治理措施落实到每个家庭，每个居民要增强清洁意识，培养良好卫生习惯，掌握卫生常识。同时通过微信群、发放宣传册等形式，向家庭推送《抗击新冠肺炎安心手册》，尤其是在各类妇女群里进行宣传，发动妇女力量带动家庭共同抗疫。社区妇联广泛发动巾帼互助会会员积极参与疫情联防联控工作，协助新木花半里 · 欣悦广场小区物管公司一同做好卡口测量体温工作。

" 守护心灵 " 行动

对居家观察者，社区网格员、小区物管人员每天通过电话、微信或 QQ 回访，了解居家观察人员的身体状况及生活所需，同时掌握他们心理动态，引导观察人员积极乐观，培养良好生活习惯。并在居家观察群里推送安心博士等专业服务平台，方便群众随时联系咨询，同时留意大家发言，发现情绪消极或需要帮助的，工作人员及时联系一对一进行处理。

▲对居家观察者，社区网格员、小区物管人员每天通过电话、微信或 QQ 回访，了解居家观察人员的身体状况及生活所需。

通过对居家观察人员细致周到的服务，社区、物业与业主们建立良好的沟通关系，该小区住户为物业小区捐赠防疫物资，物业小区及时在《防控日报》上公布捐赠信息，营造团结一致、共同抗疫的氛围，增强大家战胜疫情信心。

" 守望相助 " 行动

该社区党委积极统筹工作站、志愿者、社工等力量，会同妇联等群团组织，对居家观察人员提供无接触服务，为老弱孤寡、精神障碍、生活困难等弱势群体提供上门服务和慰问，为他们提供必要的生活和防护物资，社区网格员、物管人员对观察人员进行不间断问候、疏导和答疑，提供生活服务，关心关爱疫情重点地区人员。并广泛带动家庭成员、亲朋邻里积等极参与疫情联防联控，营造 " 人人为我、我为人人 " 的和谐邻里关系。据悉，该小区管理处除了落实防控主体责任外，还主动承担小区内未围合居民楼和企业卡点服务管理工作，解决了居民和企业防疫安全工作缺失的状况，获得了居民和业主的一致点赞。

▲社区对为老弱孤寡、精神障碍、生活困难等弱势群体提供上门服务和慰问，为他们提供必要的生活和防护物资。

" 战疫先锋志愿服务 " 行动

为引导广大党员为进一步投身疫情防控一线，新木社区党委组建了党员先锋志愿服务队，在欣悦广场小区设立了党员先锋岗，利用 " 战疫先锋 " 微信小程序，将社区党员、群众拧成一股绳，凝聚力量共同开展卡点值守。社区非公企业党员、巾帼互助会成员主动报名参与到欣悦广场小区卡口工作，协助小区物管公司一同做好卡口测温、查验二维码等工作。

▲新木社区在欣悦广场小区设立了党员先锋岗，凝聚力量共同开展卡点值守。

" 党群服务中心打造成抗疫服务中心 " 行动

该社区党群服务中心将 " 战疫先锋 " 微信小程序作为另一个党群阵地，及时发布志愿者服务信息，招募社会各界党员参与围合卡口服务、居家观察人员回访等工作。同时，党群服务中心通过分享防疫知识、相关资讯等方式，在微信群开展疫情宣传工作。下一步计划，该服务中心将以 " 线上 + 线下 " 相结合的形式，利用网上直播交流平台，根据居民尤其是居家观察人员的需求开设线上直播课程，丰富居民文化生活。

" 三小场所平安复工 " 行动

为确保 " 三小 " 场所平安复工复产，该社区党委成立服务宣导小组，街道领导及社区两委带队走访辖区 " 三小 " 企业，引导涉及民生刚需的餐馆、理发店等复工复产，最大程度减少疫情对群众生活的影响。要求个体工商户要落实主体责任，必须核实员工近 14 天行动轨迹和身体状况，首次营业前对店面进行一次全面消杀，并做到 " 隔线 " 交易，保持好一米外服务，复工后每天对场所从业人员和所有顾客测量体温并登记信息，加强客流控制，避免人员聚集。

同时，社区党委做好疫情期间 " 三小 " 场所安全巡查工作，开展 " 三小 " 场所消防隐患排查整治和疫情防控专项行动，重点检查 " 三小 " 场所的消防安全管理、复工及疫情防控措施是否落实等，坚持疫情防控和安全工作两手抓，不放过任何隐患，切实保障辖区安全形势平稳可控。

" 关心关爱疫情重点地区人员 " 行动

新木社区细心、爱心、真心做好疫情重点地区人员工作。精确掌握 3500 余名疫情发生地返深人员信息，同时对 200 余名疫情发生地返深观察人员安排了专人负责，每天上门巡查、体温监测、提供生活服务，确保每一户，每一名疫情发生地返深人员防控到位。

社区 " 三位一体 " 工作组及小区物管人员为居家观察人员提供无接触服务，买菜、取快递、扔垃圾，保障观察人员生活正常，并对观察人员进行不定期问候、疏导和答疑，提供生活服务，关心关爱疫情重点地区人员。

创建 " 健康家园 · 无疫小区 " 需要广发动员群众、组织群众、凝聚群众，平湖街道将继续充分发动群众能动性，以 " 示范小区 " 带动街道其他小区和城中村，力争把每一个小区都打造成无疫小区、健康家园，早日实现健康家园无疫情、帮助居民早日回归常态生活。

深圳晚报记者 郑燕妹 通讯员 段晓玲 编辑 李剑南