现代快报+ZAKER南京 2020-03-10
智能电视开机广告关不掉?拟规定广告播放1秒内应提示可关闭
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现代快报讯(记者 徐岑)智能电视开机广告不得超过 30 秒;开机广告播放 1 秒内,应显示关闭广告提示框。3 月 10 日,江苏省消保委和中国电子商会联合发布团体标准《智能电视开机广告技术规范(征求意见稿)》。现代快报记者注意到,其中对开机广告的时长、关闭提示框的位置、尺寸都有明确要求。征求意见将持续到 4 月 9 日,如果有意见可以反馈到中国电子商会。

开机广告时长不得超过 30 秒

此次团体标准主要适用于智能电视、智能电视机顶盒的开机广告的测试。

△ 开机广告时长不得超过 30 秒

所谓的开机广告,是指智能电视开机过程中在电视屏幕中播放的广告。开机又分为两种:硬开机是指智能电视在电源切断的关机状态中重新开机的过程;软开机是智能电视从待机状态中重新开机的过程。

征求意见稿中明确,无论是硬开机和软开机,开机广告时长都不得超过 30 秒。

播放 1 秒内,应当显示关闭广告提示窗

大家最关心的是,开机时能否跳过开机广告。此次征求意见稿也明确表示,可以!

首先,在开机广告播放 1 秒内,电视屏幕应当显示关闭广告提示窗,并且提示窗一直显示到广告播完。此外,当用户点击关闭广告窗后,屏幕应当在 3 秒内停止广告播放,并进入电视主界面。

△ 关闭广告提示窗内容示例

其中,关闭广告提示窗至少包含 "×" 和 " 关闭广告 " 信息,其中 "×" 占据关闭广告提示窗总尺寸比例不低于 10%。文字内容应明确告知用户关闭广告的对应遥控器按键方法。

△ 关闭广告提示窗位置和尺寸要求

提示窗也应该放置在醒目位置提醒用户。现代快报记者注意到,征求意见稿拟规定,提示窗应该置于电视画面任一顶角。所谓顶角,是指电视屏幕四个角横向、纵向限制为显示总尺寸 15% 的位置。而提示窗的尺寸,纵向占据屏幕尺寸比例不低于 3%,横向占据屏幕尺寸比例不低于 4%。此外,提示框的透明度不高于 30%。关闭广告提示窗中字符、图片内容、色彩,应具备良好可辨识度,便于被使用者识别。

征求意见持续到 4 月 9 日

此前,现代快报曾报道智能电视开机广告存在的问题。江苏省消保委对 10 家智能电视品牌进行调查,结果显示多家品牌有开机广告。线上问卷调查也显示,70.36% 的消费者表示,开机广告会影响电视观看。其中有 32.79% 的消费者表示非常影响观看体验,很不喜欢。

由于开机广告涉嫌侵犯消费者权益,省消保委也曾多次约谈相关经营者。而此次出台团体标准,也是为了进一步规范智能电视生产经营市场,保障消费者权益。

现代快报记者了解到,此次征求意见将持续到 4 月 9 日。如果有意见可以反馈到中国电子商会,邮箱为 lijialun@cecc.org.cn。

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