现代快报讯(通讯员 徐文 记者 刘伟娟)3 · 15 消费者权益日将至。如何在疫情期间为消费者维权,南京栖霞区农业农村局动了一番脑筋。3 月 13 日 9:00,栖霞区农业农村局农机装备科工作人员准时坐在电脑前,接受全区农机质量投诉和咨询。
原来,考虑到受疫情影响,无法现场开展农机质量投诉和咨询活动。为保障农机具和农机手能够及时投入春耕生产,根据省农业农村厅要求,栖霞区在 " 江苏省农机试验鉴定管理服务信息化平台 " 开通了农机质量投诉窗口,旨在维护广大农机所有者、使用者和消费者合法权益,了解机具维护保养、驾驶操作知识等等。这次活动,结合栖霞区实际采用网络平台、微信、电话等线上形式开展,为农机手提供了能说话、说真话的空间和平台。
目前,栖霞区投入春耕备耕的大中型拖拉机及其配套农机具 72 台、手扶拖拉机 99 台、联合收割机 27 台。虽然至今没有收到一起质量投诉问题,但区农业农村局依然按照受理程序,依法、公平、公正做好农机质量投诉和咨询工作,建立健全农机质量投诉监督体系,确保随时能听到农机手的心声,不断推动农机化事业向更高层次发展。
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