为准确把握新冠肺炎疫情和经济社会发展形势，龙岗区迅速动员部署，在坚决防控疫情的前提下，紧抓企业服务工作，3 月 17 日，龙岗区出台了《龙岗区挂点服务企业工作方案》（以下简称 " 方案 "），以区工业和信息化局为统筹单位，建立 " 区领导 + 部门 ( 街道 ) + 服务专员 + 企业 " 的多级挂点服务企业工作机制，以规上工业企业为重点，常态化开展挂点服务活动，深入了解并协调解决企业面临的问题，着力提振企业发展信心，推动企业实现高质量发展。

深晚记者了解到，为切实做好挂点服务企业工作，龙岗区成立了企业服务工作领导小组，由区委书记张勇任组长，全区共有 30 位区领导及 55 个职能部门共同落实挂点服务企业工作，协助企业做好疫情防护、复工复产、安全生产等工作。疫情结束后，挂点服务企业工作依然是龙岗区优化营商环境的重要举措，区领导原则上每个月召开专题会议研究企业诉求。

据悉，在《方案》中，龙岗区首次设立 " 服务专员 "，针对全区 1800 多家规上工业企业进行 " 一对一 " 精细化服务，通过服务好这些支撑龙岗制造业高质量发展的 " 中坚力量 "，继续擦亮龙岗全国工业百强区第一的金字招牌。另外，为了服务好重点企业的产业链，龙岗区聚焦部分重点企业，由一名区领导挂点服务一家重点企业在龙岗的所有产业链企业，" 一企一策 " 跟踪服务，形成服务闭环，全力保障重点企业的产业链稳定。

今年以来，面对疫情影响，龙岗区千方百计帮助企业渡过难关，在全市范围内率先出台《支持企业复工复产若干措施》，并从贷款贴息、物资保障、厂房租金以及劳务派遣等方面给予企业大力支持，切实减轻企业负担。此次《龙岗区挂点服务企业工作方案》的印发，将进一步扩大企业服务范围，强化企业服务力度，优化企业服务精度，提供 " 贴身式 "" 保姆式 " 服务，确保企业安全、安心、安稳发展。

深圳晚报记者 李其聪 通讯员 李梦迪 编辑 李剑南