现代快报+ZAKER南京 2020-03-27
董事局主席做直播,挖掘机网上卖……昆山企业“线上+线下”创新销售模式
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现代快报讯(记者 何洁)董事局主席亲自做直播,用户即看即买;挖掘机也能线上销售,通过 VR 技术还能满足远程操控体验 …… 现代快报记者了解到,在苏州昆山,好孩子集团、三一重机等企业通过 " 线下 " 与 " 线上 " 全场景式嫁接融合,不仅打破了传统营销桎梏,还走出了转型新路。今年 1-2 月,昆山市限额以上企业实现社会消费品零售总额 111.2 亿元,好于预期。

好孩子:董事局主席做直播,摆脱营销困局

3 月 18 日,好孩子董事局主席宋郑还在 Goodbaby 云店直播,3 万人在线观看。

△ 好孩子董事局主席宋郑还在 Goodbaby 云店直播

" 没有想到自己也成了网红。" 宋郑还称,直播同时面向经销商、零售商及消费者,直播页面通过链接云店,用户即看即买。" 通过直播锁定目标用户,建立私域流量蓄水池,促进订货库存快速消化,减少库存周转之忧,经销商自然愿意多订货。" 春节以来,好孩子直播收看超 6500 万人次。

" 云店 " 则是好孩子数智化转型的利器,可把好孩子的 1.8 万种商品悉数收罗,而一般实体门店最多只能容纳 2000 个库存保有量。更重要的是," 云店 " 经营无界限,实现店铺在线化、24 小时不打烊。2 月,好孩子 " 云店 " 销售环比增长 684%,线上新会员招募突破 5 万人,新客消费率突破 60%。

△ 好孩子的线上直播

如果说," 直播 + 云店 " 是布局数智化战略的抓手,那么," 云订货 " 实属 " 不得已而为之 ",也收到立竿见影的成效。往年元宵节过后,好孩子会在 28 个省开展订货会。今年,好孩子打造 " 线上订货商城 " 系统,第一次把订货会搬到线上。仅仅 18 天,好孩子线上完成的订货额与往年 1 月相当。

宋郑还说:" ‘云订货’会具有轻量化、高效率、扎根深、玩法新、后台硬五大特点,最终实现购物订货更精准。" 好孩子还建立 " 零售通 " 系统,维护商品周转,实现订货、结账、分发等全流程闭环管理。

三一重机:挖掘机也能线上销售,VR 技术满足操控体验

三一集团打造的 " 购物节 "" 电商节 ",则在业界产生了不小的反响。" 挖掘机等工程机械‘大块头’,也能在线上销售,为企业复工复产、抢占市场份额提供了新思路。" 昆山三一重机营销公司副总经理缪建国告诉记者,三一集团的线上销售行为,去年在昆山有过两次预热,成效突出。

去年 9 月,三一集团第 10 万台小型挖掘机下线,通过 " 线下 " 和 " 线上 " 互动营销,3 分钟被抢购 1984 台;去年 12 月,第 25 万台挖掘机下线,三一集团又创造了 3 分钟被抢购 7074 台的奇迹,销售额高达 43 亿元。纵观两场营销活动,都离不开 " 线下 " 与 " 线上 " 融合互动,这让三一集团尝到了触网升级的甜头。

三一集团利用广受年轻人喜爱的短视频平台进行推广,吸引用户注册,再将用户信息导入对应区域的代理商销售系统。在 3 月 18 日举行的一场线上活动中,附带的很多优惠政策,为经销商导流了不少用户。

" 挖掘机毕竟是大型工程机械设备,用户体验试机很重要,也是一种市场习惯。" 三一集团还开发了 VR 全景体验试机系统技术,满足用户远程操控体验。" ‘线下’与‘线上’的融合销售模式,今后应该是一个新的趋势,我们必须做足做好准备。" 缪建国说。

宝胜国际:" 陆海空 " 立体营销,线上销售额同比翻番

" 受疫情影响,2 月线下实体店的销售几乎为零,而线上销售额同比翻了一番,这让我们更加重视‘线下’与‘线上’销售的融合发展。" 宝胜国际旗下胜道电商相关负责人称。

早在 2013 年,宝胜国际就开始规划电商业务,成立胜道信息技术公司,用来整合 " 线下 "" 线上 " 的资源。面对疫情挑战,胜道电商销售红火。

对此,胜道电商相关负责人称," 陆海空 " 立体销售模式带来了很好的销售预期。" 陆 " 指的就是线下实体店达 9000 多家;" 海 " 指的是自主开发网络销售平台,并在各大电商平台开设旗舰店,以及鼓励分公司申请开发微信小程序,优化服务,实现精准营销,为线下实体店导流客户资源;" 空 " 就是打通 " 线下 " 与 " 线上 " 的货源调剂、营销、管理等工作。

" 立体营销的核心在于融合,线上销售持续发力,以及‘线下’与‘线上’全线打通。" 宝胜国际相关负责人称,必须要跟上甚至引领发展趋势,才能赢得未来。2019 年 12 月 19 日,宝胜国际与唯品会(中国)有限公司订立框架协议,联手打造昆山宝唯信息科技有限公司,展开 " 线下 " 与 " 线上 " 深度合作,创造协同效益,开辟公司立体营销的又一新战场。

(企业供图)

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