近日，全球领先的品牌评级机构 Brand Finance 发布 "2020 全球品牌价值 500 强 " 榜单，中国平安以 690.41 亿美元的品牌价值，首次进入榜单前十，位列全球品牌榜第 9 位，较 2019 年提升 5 位，居全球金融业第二位，蝉联全球保险品牌第一位。

榜单显示，中国平安品牌价值高达 690.41 亿美元，较 2019 年增长 19.8%，成为全球品牌价值 500 强 Top 10 企业中品牌价值上升最快的品牌。近年来，中国平安品牌价值增长强劲，在全球品牌价值 500 强榜单排名实现三年 " 三连跳 "。从 2018 年排名第 30 位上升至 2019 年排名第 14 位，2020 年提升五名首度进入全球榜前十，排名第九，显示品牌良好的活力及领先发展的势头。

Brand Finance 是全球领先的独立品牌价值和战略咨询公司，每年会对全球数千个知名品牌进行评估，" 全球品牌价值 500 强 " 是全球唯一被国际标准委员会 ISO 认证的榜单，在国际上具高度权威性。该榜单主要从三个维度评估企业品牌价值，即品牌强度指数、特许费率、品牌营业收入，重点考究企业可持续发展、客户服务、企业社会责任等方面。

2019 年，中国平安深入推进 " 金融 + 科技 "、" 金融 + 生态 " 战略转型，持续提升数据化经营能力，保持整体业绩及核心金融业务持续稳健增长，科技赋能成效显著，生态赋能效果初显，综合金融用户数、客户数、客均合同、客均利润均有明显增长。2019 年，公司归属于母公司股东的营运利润同比增长 18.1% 至 1,329.55 亿元；净利润同比增长 36.5% 至 1,643.65 亿元，归属于母公司股东的净利润同比增长 39.1% 至 1,494.07 亿元。

在客户服务方面，平安坚持以客户为中心的经营理念，强化科技赋能，将科技创新成果应用于个人金融产品开发和客户服务水平提升，助力实现降本增效、风险管控目标，打造优质的产品和极致的客户服务体验。截至 2019 年 12 月末，公司个人客户数较年初增长 11.2%，客均合同数较年初增长 3.9% 至 2.64 个，客均营运利润同比增长 13.0% 至近 613 元，个人业务营运利润同比增长 25.7% 至 1,228.02 亿元，占集团归属于母公司股东的营运利润的 92.4%；全年新增客户数 3,657 万，其中 40.7% 来自集团五大生态圈的互联网用户。

在可持续发展方面，平安深度推进 ESG 驱动的可持续发展转型，依托 " 金融 + 科技 " 两大引擎，携手所有利益相关方，以五大生态圈为土壤，助力实现绿色的环境、和谐的社会以及可持续的经济建设的目标。截至 2019 年 12 月末，公司责任投资规模 9,544.49 亿元，可持续保险金额 121.21 万亿元，绿色信贷授信总额 590.56 亿元。2019 年，平安深入实施 " 三村工程 "，探索出一条 " 扶智培训、产业造血、一村一品、产销赋能 " 的创新扶贫模式，面向贫困地区深度推进产业、健康、教育三个方向的智慧扶贫模式落地。平安集团已在全国 21 个省或自治区落地 " 三村扶贫工程 " 项目，累计提供专项扶贫资金 157.45 亿元；援建升级乡村卫生所 949 所，培训村医 11,175 名；援建升级乡村学校 1,054 所，培训乡村教师 11,826 名。

2020 年，新冠肺炎疫情发生以来，公司第一时间响应，从物资捐赠、保险保障、金融服务、医疗支援等方面，多渠道、多手段参与全力抗击疫情、保障社会民生，积极履行企业公民责任。截至目前，中国平安累计在国内捐赠各项物资及现金超过 1.5 亿元。与此同时，中国平安为奋战在一线的医护人员、媒体工作者、公安干警、志愿者提供免费保险保障；联合明园慈善基金向中国医学科学院捐款 1800 万元，定向用于支持新冠肺炎治疗用药瑞德西韦的三期临床试验，以及其他抗击新冠肺炎的临床试验；平安健康（检测）中心作为武汉定点机构承接新冠病毒核酸检测服务，并提供 64 层移动 CT 车现场支援和远程线上阅片辅助诊断。在国际援助上，为响应二十国集团领导人应对新冠肺炎特别峰会的倡议，支持印尼抗击新冠肺炎疫情，中国平安集团及董事长马明哲个人联合向印尼政府捐赠总价值 150 万美元（约人民币 1000 万元）的抗疫物资。

中国平安表示，" 面向未来，平安将持续深化‘金融 + 科技’、‘金融 + 生态’战略，以科技赋能金融，进一步做好综合金融一站式服务，提升消费体验满意度，持续为客户和股东创造价值；并持续加强金融科技、医疗科技等方面的投入与应用，积极参与智慧城市建设，更好履行社会责任，助力国民生活更美好。"

深圳晚报记者 张焕杰 通讯员 何思铭