餐饮商家佣金比例设置上如何考虑消费者利益？餐饮商家是否还有合理利润给消费者提供安全优质的餐饮服务？4 月 14 日，深圳市消委会向美团、饿了么等外卖平台和餐饮行业发出调查函，提出了相关问题。

▲深圳消委会发函美团、饿了么等外卖平台。

4 月 10 日，广东省餐饮服务行业协会发布了《广东餐饮行业致美团外卖联名交涉函》，指出美团外卖向餐饮企业收取的高额外卖佣金，已经超过了餐饮企业的承受极限。对此美团外卖于 4 月 13 日正式发布公告予以回应。

但关于 " 高佣金 " 的事件仍在不断发酵。4 月 14 日，根据《消费者权益保护法》的相关规定，深圳市消委会对深圳地区餐饮外卖服务相关问题展开调查，分别对北京三快在线科技有限公司（美团主体公司）、上海拉扎斯信息科技有限公司（饿了么主体公司）以及相关餐饮行业协会发出了调查函。

调查函对 2 家外卖平台佣金比例设置、深圳市场相关情况等提出问题，并要求其在 4 月 17 日前提供相关书面反馈。

深圳晚报记者 郭海南