VR 售楼部、在线签约、线上贷款 …… 居住产业互联网战略正在悄然改变我们的生活，打开了更多新居住场景。互联网对我们的生活还将产生哪些影响？4 月 23 日，以 " 数字新居住 产业共生长 " 为主题的 2020 贝壳新居住大会给出了新的思考和观点。活动通过线上云直播方式，完成了一次对于居住产业互联网战略走向的全新定义。

来自国内外的学者、产业互联网创新领域领袖、上下游产业合作伙伴参与了本次大会。北京大学国家发展研究院 BiMBA 商学院院长陈春花、诺贝尔经济学奖获得者让 · 梯诺尔 ( Jean Tirole ) 、高瓴资本创始人兼 CEO 张磊、腾讯公司高级执行副总裁汤道生分享了关于新居住、产业互联网和平台模式的前沿洞察，同时对贝壳找房的发展模式和前景表达了高度认可和支持。

技术驱动 交易实现线上化闭环

2018 年 4 月诞生之初，贝壳找房通过科技赋能产业互联网，打造新居住品质服务平台，继续夯实交易服务的线上化闭环。无论是从规模还是效率来看，贝壳找房对行业创造了极大的价值，成为居住领域产业互联网标杆企业。

受疫情影响，多个行业的商业模式和运营理念得到不同程度重塑，尤其是线上化进程加速推进，作为技术驱动的品质居住平台，贝壳找房充分释放过去在线上化领域积累的能力，提升服务者效率，助力行业升级提速。

贝壳找房 CEO 彭永东

贝壳找房 CEO 彭永东表示，贝壳找房已经全面实现交易线上化闭环。2019 年下半年到现在，贝壳找房陆续上线 VR 售楼部、租房及二手房在线签约、线上贷签、资金存管等功能，实现房产交易数字化闭环。据悉，截止目前，贝壳找房扫描和重建 VR 房源 400 万套。 VR 重构数字化场景，在家装设计领域有了新延展，贝壳找房正式发布 AI 设计，AI 设计基于如视 VR 近十万套室内设计方案和百万真实三维空间内的家装理解，结合深度学习能力，能为用户提供包含平面方案设计、硬装软装搭配、三维装修效果在内的自动化完整室内设计服务。用户可在百万真实户型中选择自己的家，选择偏好风格、家庭成员等，1 分钟即可获得可展示、可游走、可交互的个性化设计方案。

在居住领域多业态上，贝壳找房发布了全新家居服务平台——被窝家装。在被窝家装 APP 上，用户既可以选择独立设计师，又可以选用局装、整装套餐来构绘理想的家 , 而施工交付环节则统一由被窝精工提供标准化服务以确保交付质量。

今年发放 10万个校招 offer 推出三大赋能计划

贝壳找房董事长左晖

房产居住服务者是中国庞大蓝领服务群体的重要组成部分，贝壳找房宣布，2020 年将发放 100000 个校招 offer，创造中国服务者新供给，同时助力经纪人职业化。

针对店东群体，此次大会贝壳推出三大计划提高店东和门店效率，包括了花火计划、领航计划、深潜计划，涵盖了认证中国第一代职业店东和店长、帮助超过两万家门店超越年 5000 万 GMV（成交总额）、帮助 1000 家门店规模翻倍等赋能计划。

另外，作为本次大会的新亮点，贝壳宣布推出社区生活小程序，深化面向社区场景的便民居住服务。今年 3 月，基于门店发生的社区连接和服务就超过 40 万次。门店是整个行业的基础设施，未来每家贝壳门店都可以更好的提供社区服务。

对于行业未来和商业文明，贝壳找房董事长左晖表示，贝壳给产业带来的变化在于门店开始成为整个产业链的基础核心和运营轴心。未来行业应该从竞争型思维转变到合作型思维。

谈到行业竞争，左晖认为未来产业的竞争是基因战，就是长期主义和短期主义基因的竞争。长期主义背后就是 CAN（经纪人合作网络）文化的基础，即坚持对客户好、对经纪人好、合作共赢和线上化。同时，左晖提出 2020 年贝壳达到中产线门店达到 1/4，约为 1 万家，达到温饱线的门店达到 1/2，约为 2 万间。2025 年希望 90% 的门店可以跃过温饱线。

行业领袖剖析新居住 产业 +互联网要携手双打

随着线上线下融合速度的加快，新居住有了更深的理论和业务支撑。会上，基于新居住的内核和外延，众多国内外行业领袖围绕数字化、平台经济、产业互联网等多个方面分享行业前瞻理论和观点。

北京大学国家发展研究院 BiMBA 商学院院长陈春花

针对数字化，北京大学国家发展研究院 BiMBA 商学院院长陈春花提出了六个关键认知。首先，数字化背景下，一切都在转化为数据；第二，联接比拥有更重要。第三，必须做到可信、开放、协同；第四，从竞争逻辑转向共生逻辑。企业要不断创造新的需求，寻找更多的合作伙伴。第五，生产者也是消费者，消费者也是生产者。只有真正回到顾客价值创造上，才有机会让发展变得更加明确。最后，坚持长期主义，要在不确定中做确定的选择。

诺贝尔经济学奖获得者让 · 梯诺尔

诺贝尔经济学奖获得者让 · 梯诺尔围绕平台经济商业模式给出了阐释。他从全球视角分析，近 20 年来，世界范围内平台重要性不断提高。平台主要分为匹配平台和技术平台，前者解决经济学中的注意力问题，后者提供更流畅的服务和体验。他认为，开放将变得更具多样性，提供更优质的服务，开放能给平台带来更多客户的信任。

高瓴资本创始人兼 CEO 张磊

作为贝壳找房 D+ 轮融资的参与方之一，高瓴资本始终对贝壳找房的前景充满信心。高瓴资本创始人兼 CEO 张磊认为，过去五年，新技术红利从消费互联网转向蓬勃发展的产业互联网，大居住市场处在消费互联网和产业互联网融合的前沿，需要构建一个全新的、线上线下一体化、透明、有序、健全的房地产交易基础设施平台。

腾讯公司高级执行副总裁汤道生

腾讯公司高级执行副总裁汤道生就产业互联网新生态指出，在国家战略推动下，居住行业加速数字化，通过和产业互联网深度融合，实现从传统居住向智慧新居住的跨越。同时，他认为技术积累是产业互联网的基石，产业 + 互联网要携手双打，共建一个技术能力池，打造一张产业服务网。

据悉，成立 2 年来，贝壳找房已进驻全国 110 个城市，入驻合作新经纪品牌超过 250 个，连接经纪门店超过 4 万家，服务超过 37 万经纪人。会上，贝壳找房宣布，为迎接两周年，贝壳找房将开启为期一个月的 " 聚惠找好房 " 周年庆活动，期间会发放购房津贴和看房福利，释放海量品质新房、二手、租赁房源优惠，通过 VR 实景看房、线上讲房等 " 看房利器 "，开启一场购房盛宴。

深圳晚报 黄丽娜