4 月 26 日晚,一场华润物业科技与全国 60 万业主的云端发布会成功举办。正式迭代升级战略品牌—— " 悦 +",同时发布社区公益便民服务品牌 " 悦 + 守护 " 及首个社区主题活动 " 悦 +JO 游记 ",通过人文与智慧的融合、空间与内容的交互,为每一位华润业主营造更美好、更愉悦、更高品质的社区生活。
共享智慧 共生美好
2020 年伊始,在疫情防控形势下,全国人民都开启了 " 宅家 " 模式,人们的观念、生活方式、对所居住社区的物业服务提出了更高的要求。
华润置地高级副总裁、华润物业科技董事长喻霖康对在这次抗疫中给予我们关心、支持和亲人般温暖的业主朋友和社会各界表达了感谢。并表示,华润物业科技的根就在社区," 悦服务 " 就是我们推出的基础物业服务品牌。作为华润红色大家庭的一员,守护万家灯火就是我们的天然使命。我们的工作贴近业主,立足于业主需求,在打造和美家庭、和睦邻里、和谐社区的同时,我们会持续创新,引领智慧服务,与业主共同进步,彼此相守岁月,共享智慧,共生美好。
引领智慧服务,营造美好生活
在 " 引领智慧服务,营造美好生活 " 的使命驱动下,华润物业科技多年来不断发力,在业内建立起广泛的影响力,始终保持物业行业第一梯队的位置。华润物业科技总经理李峰表示,华润物业科技将始终执念初心,致力于成为中国最值得托付的资产运营服务商,聚焦品质物业、资产经营、智慧物联三大业务组合,顺应市场变化进军资本市场,努力实现央企上市物企排名前列的发展目标。通过自身的服务,兑现悦服务 " 传递品质温度 " 的品牌主张," 让生活 +1 分美好 ",携手广大业主,为全面实现人民美好生活的愿景添色增彩。
高品质服务是立命之本
2019 年,华润物业科技进入 TOP10 房企物业客户满意度排名前四位,稳居行业第一梯队。" 高品质的基础物业服务是华润物业科技的立命之本 ",华润物业科技副总经理姚淼对悦服务全新品牌体系进行了阐释。她指出," 悦服务 " 聚焦品质物业,将秉持华润置地 " 高品质基因 " 和 " 客群细分的立场 " 的两大原则,围绕三重用心标准," 安心 " 保障、" 舒心 " 宜居、" 悉心 " 服务,为不同需求的客户群体创造定制化的四大高品质生活提案,以客群细分的视角,重塑服务价值。
" 悦 +JO 游记 " 如约而至
在回顾了首个华润社区公益便民服务品牌 " 悦 + 守护 " 在疫情期间与业主经历的感动瞬间后,华润物业科技品牌总监王玺睿正式发布了首个为业主打造的贯穿全年的 IP 化社区主题活动—— " 悦 +JO 游记 "。她表示,首次发布的 " 悦 +JO 游记 " 承载着 3 大美好愿景,即:美好家庭、美好社区,以及美好社群。活动将以 " 运动季、亲子季和感恩季 "3 个主题季、"1+N" 的落地布局向全国华润业主呈现,每月以一个中心城市为统领,辐射全国,集合 N 个城市同步开展社区主题活动。
首个 IP 化华润社区主题活动 " 悦 +JO 游记 " 正式启动
发布会的最后,喻霖康先生、李峰先生、姚淼女士、巴然女士、贺敏先生、楚乔先生共同完成 " 悦 +JO 游记 " 的启动仪式。此次全国社区主题活动 " 悦 +JO 游记 " 的发布,将以 " 为生活 +1 分美好 " 为品牌理念,将 " 空间、内容、情感 " 进行串联,为业主创造空间的热度,挖掘内容的深度,提升服务的温度。再次展现了华润物业科技为业主营造美好生活的决心和使命感。
2002 年,华润置地于北京签订了首个物业项目;
2008 年,提出了 " 情感悉心服务 " 的企业理念;
2016 年,华润置地物业确定 " 平台型泛社区经济服务商 " 的企业定位;
2017 年,华润物业科技服务有限公司正式成立;
2018 年,华润物业科技发布战略品牌 " 悦 +";
2019 年,确立了全新的企业愿景 " 致力于成为中国最值得托付的资产运营服务商 ";
2020 年,迭代战略品牌 " 悦 +",发布两个 IP 化华润社区主题活动 " 悦 +JO 游记 "、" 悦 + 守护 "。
深圳晚报记者 周婉军 责编 成功
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