深圳晚报 2020-04-29
深晚报道|顺风车主请注意!嘀嗒出行上线车费“极速到账”功能
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近日,嘀嗒出行 app 发布新版本,其中,新上线的顺风车费 " 极速到账 " 功能获得用户广泛关注。据了解,上线该功能旨在规范顺风车合乘流程,确保每一环节顺风车主与乘客操作正确,有效保障合乘双方权益,提升搭乘体验。

三步实现 " 极速到账 ",无需车主手动操作

升级前,乘客需在上车时点击 " 确认上车 "、到达后点击 " 确认到达 ",车主就会收到合乘车费。但个别情况下,如乘客未及时确认送达时,系统将在出发时间 4-12 小时后自动确认送达,合乘车费才可进入车主账户。

升级后,顺风车主仅需完成 " 准确到达乘客起点、乘客点击‘确认上车’、准确到达乘客终点 " 三项任务,即可实现车费极速到账。若行程结束后,系统检测到任意一项未完成,顺风车主将提示无法实现 " 极速到账 "。

值得关注的是,为提升合乘体验," 极速到账 " 功能中的乘客起点、乘客终点范围设定为乘客下单地点的 1000 米内,超出 1000 米则为未完成。

为提升功能使用安全性," 极速到账 " 功能无需车主手动操作,均为语音及页面提示;同时,为提高乘客配合度,保障乘客有效享有平台各项安全保障,系统将通过消息推送提醒乘客点击 " 确认上车 ",进一步明示乘客合乘流程。车主可在订单详情中查看行程订单是否为 " 极速到账 "。

多项产品功能创新,提升搭乘体验与健康出行两手抓

在努力提升用户搭乘体验的同时,嘀嗒出行也多次通过技术创新完善防疫安全体系,保障抗疫期间用户的健康安全出行。

在搭乘体验中,嘀嗒出行相继上线了 " 乘客健康情况备注 "、顺风车每日健康打卡等功能,以用户健康安全可视化,为用户出租车、顺风车出行增添健康安全保障。

此外,嘀嗒出行还在全国范围内推出 " 公共交通实名制乘车系统 ",同时在西安的 " 出租车智慧码 " 基础之上,推出出租车 " 健康出行登记 "。无论是网上约车,还是线下扬招的乘客,上车后仅需扫描车内 " 出租车智慧码 ",输入手机号、姓名、身份证号信息,一分钟即可完成登记,后续乘车直接扫描 " 出租车智慧码 " 打卡。

随着各种新功能的上线,嘀嗒出行用户可持续关注 APP 内信息,及时升级版本以便体验最新功能。

深圳晚报记者 董玉含

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