4 月 29 日，记者从深圳市人力资源和社会保障局获悉，为持续创新人社服务方式，提升政务服务质效，借助公安局的人脸识别 " 实人核身 " 技术，市人社局升级了其用户实名认证体系。现在，用户通过刷脸在线实人认证，即可找回 " 统一用户基础平台系统 " 用户名及密码，轻松实现在线查社保、领补贴！

记者了解到，为实现 " 以人为本、记录一生、管理一生、服务一生 " 的服务目标，2015 年 7 月，市人社局通过金融社保卡合作银行联网核验个人信息、深圳市标准院网上验证法人信息等方式，实现了用户网上实名认证及用户统一管理，让市民足不出户一号登录即可办理或查询各项人社业务，减少用户往返办事窗口次数，进一步解决以往不同业务系统需注册多个账号进行登录的问题。

人脸识别在线实人认证，在提升系统用户使用体验的同时，有力保障了用户信息安全。市人社局表示，未来该局将逐步拓展人脸识别实人认证技术在人社业务领域的应用，支持用户刷脸实人实名认证后即可在网上、移动端办理人社公共服务，让 " 智慧人社 " 打通更多人社公共服务的 " 神经末梢 "。

深圳晚报记者 许娇蛟