现代快报讯（记者 高艺）荣运根在顺丰无锡区东绛点部工作近十年，2015 年，他开始担任单位的工会代表。多年来，他在单位身兼数职，工作时是勤奋刻苦的收派员，闲暇之余，又成了为同事排忧解难的 " 心灵导师 "。他是员工与公司之间沟通的桥梁，也是同事们口中，那个善解人意的 " 荣老师 "。

△荣运根工作照

在这个网购充斥着人们生活的时代，在这个秉承 " 顾客就是上帝 " 理念的时代，快递送货员成为人们必不可少的职业。他们无畏风雨，无谓高温或是严寒，在无数个白天穿梭在大街小巷，是城市中忙碌的 " 小蜜蜂 "。

荣运根就是无数 " 小蜜蜂 " 中的一员。作为在顺丰工作了近十年的老员工，荣运根早已习惯了忙碌，收件、派件、帮助客户处理各种疑难问题 …… 喝水、上厕所的时间都是在匆忙中度过。

虽然忙碌，荣运根却也不忘在工作之余为同事们解决难题。每到午饭时、下班后，同事们的 " 荣老师 " 便正式上线，遇到难解决的客户困扰、碰到保险问题、家庭问题影响情绪状态和工作、新入职难以融入顺丰大家庭 …… 面对同事们提出的各种问题，" 荣老师 " 都耐心分析，面对面帮忙梳理。无论问题多么棘手，荣运根都会坚持把问题解决好。

△荣运根工作照

2020 年春节，新冠肺炎打乱了人们的生活，本就繁忙的收派件工作变得难上加难，很多网点小哥产生了迷茫、不知所措等各种负面情绪。就在这时，同处在艰难困境中的 " 荣老师 " 再次上线，在完成派件员本职工作的同时，为同事们排忧解难。

为了能多抽点时间帮助大家，尽量避免频繁上厕所，荣运根不敢多喝一口水。只要一有空，荣运根就关注心理健康平台，自学心理健康知识，积极的为大家做心理疏导，忙碌之余，还组织同事们观看心理健康直播。

上班前、下班后的时间也被荣运根利用了起来。每天荣运根都第一个到岗，坚持给场地消毒，为大家发放口罩、测量体温。为了给第二天的工作做好准备，下班后，荣运根也总是最后一个离开。

荣运根任工会代表以来，努力做好员工与公司沟通的桥梁，为顺丰大家庭融洽的氛围贡献力量。每每提到 " 荣老师 "，同事们都赞不绝口。

（邮管局供图 编辑 苏湘洋）