为进一步提高人民调解员综合理论水平，不断提高人民调解员化解新形势下矛盾纠纷的综合业务能力。5 月 27 日上午，盐田区梅沙街道司法所组织开展 2020 年梅沙街道专（兼）职人民调解员业务培训学习，以理论讲解与案例讲解相结合，让街道及社区人民调解委员会专（兼）职人民调解员更加熟练掌握和运用法律法规，进一步提高化解疑难、复杂纠纷的能力，为依法、有效地解决人民群众合理诉求，维护人民群众合理合法权益提供坚实的保障。根据疫情防控要求，本次培训采取线上模式进行。

梅沙街道司法所资深调解员彭悦为大家从调解案例、调解技巧及相关的法律、政策等内容进行了全面讲解，并结合当前疫情防控中出现的典型案例，深入浅出地分析了矛盾纠纷中的热点、难点。强调各专（兼）职人民调解员要借鉴好 " 枫桥经验 "，充分发挥人民调解化解矛盾纠纷 " 第一道防线 " 的作用，加强疫情期间特殊领域矛盾纠纷排查化解。他表示，在调解工作中一定要注重方式方法，防止矛盾纠纷恶化升级，在不超越法律底线的情况下，最大限度维护双方当事人的合法权益。

梅沙街道司法所所长张生根在会上强调，要做到矛盾纠纷化解不放松，特殊人群监管不放手，切实做好近期维稳安全工作。调解员要加大矛盾纠纷排查力度，从抓苗头入手，努力做到 " 早发现、早报告、早控制、早调处 "，把矛盾纠纷消除在萌芽状态。

深圳晚报记者 谢启宗 实习生 李娴 编辑 谢启宗