深圳晚报 2020-06-05
深晚报道|中国太保全新升级拳头服务产品“太保蓝本”
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日前,中国太保旗下中国太保寿险对 " 保险 + 健康 " 服务生态圈的重要载体 " 太保蓝本 " 进行全方位升级。此次升级从客户就医痛点、难点出发,结合各类就医场景,全面升级服务方式及服务内容,提供更为完善的就医服务解决方案。

2020 版 " 太保蓝本 " 重疾绿通服务计划继续向出生满 30 天至 59 岁的客户免费开放,只需提供健康告知,即可无门槛加入计划,享受 " 重疾专家预约、重疾专家病房、重疾专家手术、120 急救补贴 " 四项优质健康服务。同时,推出有奖邀新活动,达标客户有机会获得 " 健康咨询、药神礼包、齿科预约和专业陪诊 " 四项福利,让客户受益的同时,提升活动的趣味性。

医疗特权服务实现了 " 全年开展、兑现快捷、服务升级、家人共享 " 四大亮点。在原先 2 档服务权益基础上拓展为 4 档,诊后环节新增普惠型 " 线上购药 " 服务,诊前诊中环节为高端客户引入视频医生服务,为客户搭建了较完整的 " 足不出户 " 到家式医疗服务体系。" 家人共享 " 规则,充分利用已搭建的快速医疗服务通道,积极尝试客户家庭医疗需求解决方案,将服务惠及客户直系亲属。

" 太保蓝本 " 是中国太保寿险 " 保险 + 健康 " 服务生态圈中的具有代表性的专属健康增值服务,涵盖了诊前、诊中、诊后的健康管理、快速就医和理赔服务,包含重疾绿通服务计划和医疗特权服务两大套餐。自 2019 年推出以来,已累计覆盖近 1000 万人,服务查询和使用近 750 万人次,让客户真实感受 " 太保服务 " 的用心呵护。

未来," 太保蓝本 " 专属健康增值服务将紧密围绕 " 大健康 " 建设要求,持续优化服务内容及服务方式,完善 " 保险 + 健康 " 服务生态圈,为客户提供全方位、高品质 " 太保服务 "。

深圳晚报记者 陈素慧

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