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规范行业发展,北京将推行车险缴费实名制

买保险时各类条款看得人头大,有些车主干脆全权交给中介代理。车险推行投保人实名制后,要求必须由投保人实名缴费。付钱的事,还得车主自己来。

近日,北京保险行业协会向各财产险公司、中国银保信北京分公司下发关于《车险投保人实名缴费工作实务要点》的征求意见函(以下简称《要点》),以切实维护车险消费者的合法权益,规范机动车辆保险业务行为。

根据北京银保监局的指导意见,拟在京开展车险投保人实名缴费工作。目前,新规定提出,保险公司应要求投保人(包括自然人、法人和其他组织),使用本人(或本机构)所属账户支付保险费(包括保费批增业务)。保险公司在收取保险费时,应核对付款账户信息的真实性,确保付款账户信息与投保人一致。

此项规定实施后,投保人通过实名验证方可缴纳保费,可使用本人银行卡、支付宝、微信等方式进行支付。如果使用现金,则需要到车险业务经营场所内支付,还需要录音录像。

禁止客户信息不真实、垫付保费

《要点》规范,保险公司应要求投保人(包括自然人、法人和其他组织)使用本人(或本机构)所属账户支付保险费(包括保费批增业务)。保险公司在收取保险费时应核对付款账户信息的真实性,确保付款账户信息与投保人一致。

投保人实名缴费分为两个业务环节,在承保时,保险公司须对投保人身份信息进行验证,确保投保人身份信息真实有效;在缴纳车险保费时,业务系统须对缴费账户信息与投保人信息进行验证。此外,保险公司应向投保人明确告知实名缴费的法律依据,应在车险投保缴费前添加投保人告知确认环节。

虽然看起来麻烦了一点,但实行车险投保人实名制,也是为了保护车主利益,防止业务员擅自代缴,甚至故意制造、扩大车辆事故骗保等行为,确保车主知情权。同时,实名缴费也能遏制 4S 店强制捆绑销售车险的行为,车主需直接选择意向保险公司投保,省去了中间环节。

目前,在北京之前,江苏、河南、广东等 20 多个省市已陆续实行实名制。北京要求各公司在 6 月 10 日前,将反馈意见表上交至保险协会产险部。

整体来看,实名缴费对保险行业发展与投保人来说,都有益处,很大程度上遏制保险公司、保险中介机构、其他第三方机构以各种形式垫付保费,规范行业发展。同时规避社会人员骗保等现象,也加大保险行业反洗钱和反商业贿赂工作力度。

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