6 月 15 日，筹备了两个多月的第 127 届广交会正式开幕，这意味着往届来自全球参展商和采购商，通过广交会网上平台就可以实现足不出户下订单、做生意。

作为历史最悠久的贸易盛会和中国经济的对外窗口，广交会创办 63 年来从未间断，此次广交会首次搬到 " 云端 " 举办，不仅是应对当前疫情影响的创新之举，在稳住外贸基本盘的同时，也在特殊时期为全球产业链和供应链激活新动能。

为了把广交会搬到线上，腾讯作为技术服务商，组建了上千人团队，涉及 5 大事业群，22 个部门来支持广交会项目，称得上是腾讯产业互联网首次大规模、高强度的线上实战演练。为保证首次云上广交会的顺利举行，广州有两处数据中心将为广交会提供服务，此外在南京数据中心提供灾备服务，确保网上广交会顺利举办。同时还派出顶尖的安全团队，协同政府有关部门和广交会，共同完成网上广交会信息安全、数据安全、内容安全保障。

在腾讯的技术和产品支持下，广交会网上平台设有展商展品、供采对接、大会服务、跨境电商专区等五大板块，包括 16 大类商品 50 个展区，展商可通过图文、视频、3D、VR 等多种形式展示商品信息。

以腾讯会议为例，在疫情期间就被广泛用于云课堂、云招标、云答辩、云签约等场景，目前已是中国最多用户使用的视频会议产品。这次广交会期间，基于腾讯会议的能力，供采双方可在线预约和管理视频会议，实现线上 " 面对面 " 沟通，每场视频会议可容纳最多 300 人同时接入。供采双方还可在线发起和管理意向订单，如确定合作，可通过腾讯会议实现视频云签约。

同时，基于企点客服的 B2B 行业千万级商品知识库和供需 AI 匹配引擎，提供即时通讯功能，采购商可随时随地在线询盘，帮助提升供采双方的匹配效率，展商可安排业务员在线回复，最高支持千万级别的同时在线洽谈。腾讯同传的实时翻译能力，则帮助来自全球各地的供采双方突破时空及语言的阻碍及时沟通和互动。

在 6 月 15 日到 6 月 24 日举办期间，腾讯助力广交会为全球参展企业设立 10 X 24 小时全天候网上直播间，既可以与客商在网上单独面对面洽谈，也能通过网络直播面向全球的客商来进行宣传和推广。

深圳晚报记者 王新根