现代快报+ZAKER南京 2020-06-17
国内多家航司发布涉及北京航班退改签方案
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现代快报讯(记者 刘伟娟)持有北京航班机票的旅客看过来。6 月 17 日,现代快报记者获悉,根据最新疫情防控形势,针对持有涉及北京航线机票的旅客,国内多家航空公司发布了特殊的退改签方案。

东航方面,适用范围为:购票日期或换开日期在今年 6 月 16 日(含)前,航班日期在今年 6 月 11 日(含)至 7 月 11 日(含)期间,781 开头客票中含有一段以上未使用的北京始发或到达的由东航、上航实际承运的航班。在客票有效期内,可免费变更航班日期至今年 12 月 31 日前东航、上航实际承运的原航线航班一次,免收变更手续费、舱位差价。在客票有效期内,至原购票渠道免费办理退票手续、全额退还未使用航段票款和可退税费。

△ 东航退改签方案

国航方面,适用航班范围:凡在今年 6 月 16 日(含)前购买的 999 开头的国内客票(包括里程奖励客票),行程涉及北京进出港的国航实际承运航班和挂 CA 航班号的代码共享航班,且旅行日期为今年 6 月 11 日(含)至 6 月 30 日(含)之间的客票。针对旅行日期为今年 6 月 11 日(含)至 6 月 17 日(含)之间的客票,在客票有效期内,可以办理非自愿退票,免收退票手续费。针对旅行日期为今年 6 月 18 日(含)至 6 月 30 日(含)之间的客票,在客票有效期内,在航班起飞前提出退票申请的,免收退票手续费;在航班起飞后提出退票申请的,需依据客票使用条件办理。

需要提醒乘客的是,针对涉及北京航班的机票,退改签前可通过航空公司官网、官微或服务热线,了解具体的退改签方案,将损失降至最低。

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