大雨对城市文明也是一场考验。6 月 28 日晚，山西省阳泉市图书馆就 " 安保人员闭馆时驱赶躲雨市民 " 发布情况通报：当天延迟三十分钟清场，将对相关工作人员加强管理和教育。

6 月 24 日傍晚，阳泉市图书馆闭馆之际，天降暴雨，数十名读者希望留在室内避雨，被保安驱赶。

网上流传保安一句话，" 是不是这雨下到 12 点，你们就在这待到 12 点？"

正是这句话，引发不少网友批评。

在公众看来，图书馆是文化单位，是财政供养的公益单位。面对读者来避雨，应当讲人情，即便要下班，也要灵活操作，人性化处理，延迟关门，为避雨市民提供方便。如果保安不懂这些，图书馆领导也应具备这样的意识，为民众提供方便。

阳泉市图书馆对避雨市民强硬操作，让人想起东莞图书馆。此前，一张湖北农民工吴桂春在东莞图书馆的留言图片刷屏了。吴桂春最终留在了东莞，可以继续与图书馆 " 结缘 "。杭州图书馆 10 年不拒乞丐和拾荒者进入，被网友称为 " 最温暖图书馆 ″。

同样都是图书馆，对待市民和公众的态度，高低立显。

图书馆，是一个城市文明的缩影。一个图书馆，如何对待民众，既是城市文明的标识，也是城市治理理念的表现。

有时候，不需要多少大操作，讲多少大道理，多些换位思考，多点同理心，对自己只是举手之劳，对别人或许就是莫大的温暖和帮助。

以人民利益为中心，为市民提供方便，这才是城市的 " 面子 "。

ZAKER 南京评论员 曹玉兵