现代快报讯（记者 高艺 文 / 摄）自成立业主委员会并实施业主自治以来，无锡市春江花园小区一度成为全国业主自治小区的典范。不过，近日，该小区二期却爆出业主对业委会不信任危机。一期业主占用大量二期停车位、小区超市门内开、业主大会 " 被代表 "…… 对此，二期部分业主代表，就业主们列出的诸多问题与业委会主要负责人召开会议，一一沟通协商。

△ 春江花园小区

车位少、超市门内开，小区管理问题凸显

" 前期，我们通过对小区二期 200 多个业主进行民意调研，征集问题，许多业主提出了他们的诉求。" 近日，小区二期业主薛女士作为小区 200 多名业主代表，向小区业委会主要负责人提出诸多管理问题：一期业主占用二期大量车位且停车位物价不均；小区快递无法送货到家且距离颇远；超市在小区内部开门，影响内部交通且存在安全隐患等近 10 项问题。

△ 小区的超市

256 号楼的一名业主反映："256 号楼下建超市这件事，最起码应该和 256 号楼以及 257 号楼的业主商量一下，在我们毫不知情的情况下，超市开出来了，超市收银台还正对着内开的门，卸货车辆甚至直接在小区内工作。"279 号楼和 257 号楼的几名业主对停车位问题提出疑惑，两位业主表示，一期业主将车辆停放在二期地面，停车费仅 100 元一个月，而二期业主因买不到地面停车位需交 200 元每月的停车费。业主们最关心的是停车位、商铺店门以及快递点问题。

重大决策不知情，业主感觉 " 被代表 "

据业主薛女士反映，之所以能够汇总到这么多问题，主要是在疫情发生后的小区封闭管理期间，许多业主没有感受到业委会给业主带来的便利。" 业委会成立十多年来，连业主群都没有，疫情期间大家都在家待着，小区却经常停水。" 为解决信息不畅通带来的困扰，业主们主动建起了业主群。

通过沟通，业主们认为，对于小区的所有决策，业主们均不知情。" 通过业主群，我们才得知近期小区在打官司，说小区要赔 1000 多万，还要赔 800 多个停车位给原开发商。后来小区请律师打了官司，二审判决书改为小区二期赔 545 个车位给原开发商。"" 业委会去打官司，所有费用都是广大业主共同买单，这些事情完全涉及到广大业主的切身利益，就必须拿出来沟通。但事实是，很多业主到现在都不知情。" 一位业主提出：" 尽管小区很多决策是经过业主代表投票决定的，但我们连楼栋长都不认识，甚至没有人问过我们意见，他们根本不能代表我们做决定。"

236 号楼的一名业主还提出：" 近期，小区业委会用小区的经费成立了物业公司，物业公司中的 9 位股东均为业委会成员。既然是企业就必须要盈利，我个人认为企业股东就不应该同时担任业委会成员，这两者之间是矛盾的。"

业委会态度诚恳，保证限期解决问题

" 今天大家提了很多意见，我以前一直以为春江花园是全国的标杆，我觉得自己还有一份成就感。但是，今天听了以后，觉得跟大家的想法还有一段距离。我们做的工作，由于没有及时沟通，最后导致了很多问题。" 对于业主们提出的问题和意见，业委会主任常本靖表示：" 我归纳了大大小小十几条的意见，最关键的是要探讨一个官司问题，一个快递问题，这是直接影响到我们小区今后的生活问题。"

现场，常本靖对小区与原开发商打官司的相关问题作出解答，同时他表示：" 尽管二审判决已经下来，但为了全体业主的利益，我们还要再上诉。所以，我们希望在这个问题上，大家都要站在一个战壕里。" 对此，业主们表示赞同。

在小区快递点的问题上，常本靖表示，小区本就打算在小区二期增建老年之家，同时建立快递点，但就目前进程看来，需要时间。而小区业主最为关心的超市内开门问题，常本靖表示，依据合同，超市内开门无法关闭，只能提高管理。对此，业主们有着不同的想法。

由于现场沟通后，许多问题并未达成一致，业主将列出的问题统一交给业委会，并希望尽快答复。