现代快报+ZAKER无锡 2020-07-28
扫码进出站,乘车新体验!沪宁城际今起试行“铁路e卡通”
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现代快报讯(记者 陈敏)7 月 28 日,现代快报记者从中国铁路上海局集团有限公司无锡站获悉,即日起,沪宁城际铁路试行 " 铁路 e 卡通 ",旅客在选乘本线始发终到列车时,无需购票,可通过 " 铁路 e 卡通 " 应用直接自助扫码乘车,实现随到随走,乘车体验更加方便、快捷。

当前,扫码乘车在市域公交线路、地铁上已经逐步推广,是出行类产品的发展方向。" 铁路 e 卡通 " 是在铁路全面应用电子客票的背景下,将便捷的扫码支付和快捷的高铁出行有机结合,以 " 一键开卡、一键充值、一键生码、扫码乘车 " 为设计理念,由中铁银通支付有限公司发行的新一代银通卡的实名制电子卡片产品,不配发实体卡片。

旅客通过 12306 官方 APP 自助完成 " 铁路 e 卡通 " 注册、充值,通过闸机扫描乘车二维码完成进出站、扣除票款。开通 " 铁路 e 卡通 " 服务的列车预留了专属座席,旅客乘坐这类列车时可以像坐公交车一样随到随走。扫码乘车之日起 31 天内,旅客可在车站自助售取票机自助打印报销凭证。

需要提醒的是," 铁路 e 卡通 " 乘车二维码仅限本人使用,旅客从进站(入闸)、乘车、到出站(出闸)视为完成一次全程旅行。使用扫码乘车默认乘坐二等座,根据旅客正常的进、出闸记录确定旅客乘车区间,按照二等座票价从旅客冻结预授权金额中扣减相应票款。持 " 铁路 e 卡通 " 乘车二维码进站时,账户内余额不得少于 150 元,余额不足时不能扫码进站。

2013 年 6 月,沪宁城际铁路实施中铁银通卡应用,为旅客不用购票、直接刷卡乘车出行提供了便捷服务和良好体验。

此次推出的中铁银通卡升级版产品 " 铁路 e 卡通 ",将在沪宁城际(上海、上海虹桥—南京间)、宁安城际(南京南—安庆间)、宁启铁路(南京—启东间)本线高铁(动车)列车,以及运行于沪宁城际和宁安城际两条线路上的同一趟本线列车上应用。铁路部门后续将在其他具备实施条件的线路推出 " 铁路 e 卡通 " 产品。

旅客如在扫码乘车中遇到任何问题可拨打 12306 铁路客服电话或中铁银通客服电话(4008-368-368)咨询,如需办理账户查询、临时挂失等服务可拨打 95566 咨询。

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