现代城市的文明程度，体现在对人、生命、生命活动尊重的各个方面。小小的母婴室空间代表的不仅是一个城市的物质文明程度，也折射出对个人隐私保护、以人为本精神的认知高度。

随着全面二孩政策的实施，市民对公共场所母婴室的需求日益增加。高质量建设母婴室是对母亲和孩子的关爱，也是建设全国文明城市、儿童友好型城市和打造民生幸福标杆的切实举措。截至 7 月底，全市已建成 845 间公共场所母婴室并实现在线导航，远超 2020 年 800 间的目标任务，预计到 2020 年底将达 1000 间。2019 年，深圳市母婴室项目获得第十六届深圳关爱行动 " 百佳市民满意项目 "；2020 年，深圳市母婴室地图系统项目获得第十七届深圳关爱行动 " 百佳市民满意项目 "。

▲深圳母婴室

强化顶层设计

深圳是最早在全国将 " 公共场所母婴室配备率 " 纳入《深圳市妇女发展规划》指标体系的城市。市妇儿工委牵头成立母婴室建设专项工作组，与市卫生健康委联合印发《深圳市加快母婴室建设工作方案（2017-2020 年）》, 确定到 2020 年全市公共场所母婴室建设 800 间以上的目标任务，并将其作为建设文明城市和儿童友好型城市的重要内容之一。2018 年起，母婴室建设连续 3 年被纳入市政府民生实事，开启了政府主导、多方参与、共同监督的深圳母婴室社会共建模式。

强化调研论证

采用现场实地调研、问卷调查、座谈和文献分析的方式，对全市公共场所母婴室建设进行专题调研，形成《深圳市公共场所母婴室状况调研报告》，获市第八届哲学社会科学优秀成果二等奖，为科学推进母婴室建设、精准服务打下基础。

强化规范标准

2017 年起，选取全市不同领域、不同类型的 20 间母婴室开展示范点建设，目前已在全市建立母婴室示范点 60 余家。2018 年编制印发《深圳市母婴室建设标准指引（试行）》，对母婴室的选址、设计、装修、管理维护等都提出明确要求，保证新建母婴室的质量。推动市住房建设局出台《深圳市公共场所母婴室设计规范》。2019 年，市妇儿工委联合市卫生健康委印发《深圳市母婴室评价体系（试行）》，以更详细的评价原则和评价工具助力母婴室管理和服务质量不断提高。

强化搜索功能

开发上线母婴室地图系统，为市民搜索、导航、查看、评价母婴室提供极大便利。市民可通过 " 深圳女声 "" 深圳市妇女儿童发展基金会 " 以及各区妇联微信公众号等进入 " 地图 " 菜单栏，也可在百度地图一键导航，极大地方便市民查找使用。

▲母婴室地图

强化社会监督

建设母婴室社会监督员队伍和母婴室专家库，通过社会评价找问题、专家评价选优秀，督促和鼓励全市母婴室服务质量不断提升，得到市民的广泛响应、参与和好评。

深圳晚报记者 周倩 通讯员 彭源