近日，由中国计算机学会主办的 2020 全球人工智能和机器人峰会（ 2020 CCF-GAIR）在深圳开幕。百度集团副总裁、智能生活事业群组总经理景鲲在聚焦人工智能与新基建产业的专场上，分享了百度旗下人工智能助手小度的发展状况，传达出智能助手 " 破圈 " 将激发行业下一次高速发展的思考，并催化后疫情防控时期家庭场景新机遇。

▲景鲲在会上做观点分享。

小度助手的普及推动了小度第一方、第二方以及第三方设备的发展。景鲲在演讲中分享了小度在家庭场景、酒店与地产场景、车载场景、随身场景下的应用，并着重介绍了小度第一方设备即小度品牌硬件在疫情期间的使用情况。疫情防控期间，人们居家时间增加，小度智能屏的使用量增幅显著高于手机，并且在小度智能屏上观看长视频的时长增长率高于传统网络视频平台，观看短微视频的时长增长率也显著领先。

这意味着，智能助手行业 " 破圈 " 成为未来发展的大趋势。早在之前的小度媒体沟通会上，景鲲就提出了从人群和场景出发 " 破圈 "，小度 2020 年整体的发展思路也紧紧围绕 " 破圈 " 蔓延开来。

破圈的方式有两种：第一种思路是在场景上破圈。比如刚刚提及的酒店场景，用户在上海佘山世茂洲际酒店的小度智慧客房，可以置身全语音交互的智能生活场景，能更加全面、深刻地感受人工智能技术的交互便利对生活产生的影响。早在 2018 年的百度世界大会上，小度发布的车载场景 AI 新物种——小度语音车载支架，用户搭配手机，就可以拥有车载内全场景的语音交互体验。

第二种破圈思路是已有的产品向特定人群强化，使其具有 " 尖刀效应 "，能撕开特定用户的需求。小度 2020 年上半年发布了四款新品，面向不同人群，将产品做了特定能力的强化，分别是专注儿童教育的小度教育智能屏、小度智能早教机，覆盖更多家庭场景、降低有屏智能音箱门槛的小度智能屏 Air，以及搭载百度首款针对远场语音交互研发的鸿鹄芯片的小度智能音箱 2 红外版。

当前环境下，景鲲认为家庭场景下的智能生活将迎来新机遇，尤其是在家庭娱乐、家庭教育、家庭游戏、家庭医疗、家庭电商等方面。随着更深度的 " 破圈 "，智能助手作为催化剂，能够发生更多数字化交互，满足用户更多需求。

深圳晚报记者 王新根