▲中国建设银行在深圳首个设立的 " 创业者港湾 "。

2020 年是深圳经济特区建立 40 周年，深圳从一个昔日的边陲小镇发展成为一座充满魅力、动力、活力、创新力的国际化创新型城市，40 年的发展历程中，深圳凭借敢闯敢试、开拓创新的城市精神，创造了世界工业化、城市化、现代化史上的奇迹。

深圳经济特区 40 年的蓬勃发展，离不开深圳金融业的持续赋能，同时也推动深圳金融业创造了无数个 " 第一 "，这其中，内地第一笔职工个人购房抵押贷款业务、我国首宗抵押贷款房产公开拍卖、系统内第一单人民币跨境结算业务，都与一家深耕本地的国有大行密不可分，那就是中国建设银行深圳市分行（以下简称 " 深圳建行 "）。

自成立以来，深圳建行形成了 " 创业、创新、创优 " 的 " 三创 " 精神，致力于为客户提供更好服务，为股东创造更大价值，为社会承担全面的企业公民责任。经过与特区的共同成长，深圳建行先后在中长期信用、住房金融、财务顾问、建经咨询等产品和服务方面逐步形成了自己的特色和优势，并发扬 " 不断创新、追求卓越 " 的精神，大力发展科技金融、文化金融、中小企业、村镇金融、资金交易、投资银行、私人银行、信用卡、电子银行等业务，在深圳的经济建设和社会发展中发挥着举足轻重的作用。

发力大型基建

为经济特区建设 " 打基础 "

深圳经济特区建立之初，百业待兴，而在城市的经济建设中，基础设施建设是城市发展的根基。上世纪 90 年代，正是深圳城市建设如火如荼之时，深圳建行多次出资，助力经济特区基础设施建设，加速推进城市发展。

其中，深圳机场便是由深圳建行出资支持建设。深圳建行深知便捷的交通网络对城市经济建设的重要性，在 1993 年机场建成后，得知当时市政府经费不足，无法开展配套道路设施建设，深圳建行再次向基建项目 " 输血 "，让通航工程 " 活起来 "，于是便有了如今车水马龙的深南中路和北环大道。随后的蛇口港、赤湾港以及公路、铁路和电站等重大基建项目，都有深圳建行这只 " 金融大手 " 在推动，让城市配套更加完善。

随后的 1995 年 8 月，深圳建行再投入 1.1 亿元资金支持机场建设；2000 年，深圳建行与深圳机场签署了包括综合授信额度、按揭额度和开发贷款在内的总计 9 亿元的银企合作协议。

作为深圳货运的重要枢纽，盐田港的建设也与深圳建行息息相关。2001 年，深圳盐田港集装箱码头有限公司是深圳建行的重点优质客户，深圳建行与该公司签订了人民币 14.8 亿元的固定资产贷款合同，并为其提供国际结算业务；2002 年，深圳建行向盐田港集团发放了 22.9 亿日元的贷款（折美元 1933 万元）。

作为深圳另一大交通枢纽，广深铁路的建设对深圳的经济发展也至关重要。2005 年 3 月 22 日，深圳建行批复广深铁路广深线技改扩建项目 36.3 亿元固定资产贷款；2008 年 6 月 18 日，深圳建行批复广深铁路 17 亿元信用额度。

值得一提的是，在今年的疫情防控期间，深圳建行也对广深铁路的运营发挥了重要作用。2020 年 1 月 23 日，深圳建行接到广深铁路集团紧急求助电话，需要在 1 月 24 日将 3000 万元退票款划转至广州南站，1 月 26 日需要转账退票备用金总计 4400 万元 , 同时提现 500 万元。该行快速响应，落实票据汇款和现金押运配送相关事项，确保资金及时到账。1 月 25 日 20 时 30 分，深圳建行收到深圳北站大额提款的紧急通知，需要提款 1500 万元，并希望提供押运配送等综合服务。接到通知后，该行立即启动应急预案，布置落实应急资金的提取、押运工作，将铁路部门所需退票现金准时、及时、足额送到，为深圳北站退票业务顺利进行提供了有力保障，得到了深圳北站的高度认可。

助力实体经济

普惠贷款突破 1500 亿元

随着城市基础设施建设的日趋完善，企业的发展成为了城市经济建设的重点。近年来，深圳建行作为国有大行，积极助力实体经济，彰显大行担当。

自 2015 年分行创新推出 " 云快贷 " 业务以来，深圳建行普惠金融业务累计发放贷款 5000 亿元，服务 8 万多个小微企业。截至今年一季度，深圳建行普惠金融贷款突破 1500 亿元，创造普惠征程的又一个里程碑。

2020 年初，新冠肺炎疫情发生，作为深圳金融系统的一分子，深圳建行在确保金融设施安全、运行平稳有序的基础上，针对企业融资难和流动性问题采取了一系列有效措施，为支持疫情防控和复工复产贡献金融力量，展现了金融担当，彰显了金融温度。

为抗疫情、稳就业、促复工，深圳建行践行新金融理念开展 " 春风行动 "，一方面，大胆提出 " 金融方舟 " 设想，借鉴医疗领域 " 方舱医院 " 理念，支持受疫情影响的中小微企业，包括外贸出口、交通物流、批发零售等企业，产业链上的重要节点企业，临时性资金周转困难的先进制造业企业等。另一方面，深圳建行推出 " 复工贷 " 系列产品，帮助高新技术企业、制造业、住宿餐饮、批发零售等企业解决工资发放、租金支付等难题，切实支持企业复工复产。截至 7 月末，深圳建行已完成审批 157 户，批复额度 39.31 亿元，按进度支用了 23.77 亿元，总体覆盖企业就业人数超过 50 万人。在 " 复工贷 " 等产品服务的综合扶持下，已投放的企业复工复产率达到了 100%。

打造 " 创业者港湾 "

以金融为基服务中小科创企业

一直以来，建设银行在普惠金融方面的构思、进展和布局，都有着自己的见解。其中，" 创业者港湾 " 则是建行作为国有大行，在深圳这个 " 试验田 " 创新打造的科技创新垂直孵化平台，以普惠金融为服务实体经济再添新动能。

" 创业者港湾 " 是建设银行与政府部门、知名创投、核心企业、科研院校、孵化机构等平台合作，以金融为基，服务中小科创企业的 " 平台中的平台 "。

" 创业者港湾 " 通过创新投贷联动机制，为中小科创企业提供全景式、全要素、全生命周期的资金支持，并依托建行大学愚公学院为其提供免费教育，打造 " 金融 + 科技 + 产业 + 教育 " 的线下、线上科技创新综合孵化生态。建设银行作为第一家与深圳市政府对接助力建设中国特色社会主义先行示范区的金融机构，其 " 创业者港湾 " 品牌在深圳经过近 18 个月的运营，初显成效。截止到 2020 年 7 月末，已与 142 个平台机构建立合作；已入湾企业 1041 家，信贷余额 101.52 亿元 , 已签署认股权协议企业近 400 家。其中，首次获得银行贷款的客户超过三成；获得创投机构投资的客户超过三成；以信用方式定贷的客户占比五成。

据悉，" 创业者港湾 " 于 2019 年 1 月在深圳设立，服务国家 " 科技强国 " 的战略部署，助推国家科技创新发展，在中小科创企业初创时期给予普惠金融精准支持，将金融服务有效嵌入企业全生命周期，一路保障支持中小科创企业发展。

一年多来，深圳建行快速落地、精研产品、广拓客户，为致力于制造业升级的实干企业家、学有所成回国创业的青年创业者、深港两地跨境交流的技术型人才、实践产学研用一体化的高校师生持续打造综合孵化生态，普惠众多中小科创入湾企业，实实在在地把国家命运与企业发展结合起来，体现了国有大行对于国家命运、对于前途发展的一种责任感和担当精神。

先行示范

以创新引领金融科技发展

作为一家深耕深圳的国有大行，深圳建行一直以来都勇于创新，屹立于金融发展的潮头。1985 年 4 月，建设银行深圳蛇口支行南油办事处在内地银行中首次推出了 " 职工购房抵押贷款 " 业务，为南油公司的 85 名技术人员办理了 80 万元的住房按揭贷款。这笔房贷在公证处作了公证，而建设银行也因此成为内地银行第一家开办楼宇按揭贷款业务的银行。

事实上，自成立以来，建设银行深圳市分行创下了多个第一：开办系统内第一笔个人港币储蓄业务；办理第一笔职工个人购房抵押贷款业务；率先开办商业票据承兑和贴现业务；开办保险箱业务，填补国内保管箱业务的空白 ……

随着金融科技的发展，近年来，深圳建行再度先行示范，以创新引领金融科技发展。2014 年 1 月，深圳建行智慧银行一期落地，首家智慧银行网点正式推出；2015 年深圳建行开启数字零售，聚焦十大重点客群，探索漏斗式经营理念；2015 年 6 月深圳首家微银行开业，融入社区，创新线上营销互动平台，实现在线互动服务；2016 年 1 月，深圳建行创新上线智慧柜员机，近千台同时投入使用，分流网点柜员 450 人，柜面业务迁移率 92% 以上；2017 年 11 月，深圳建行设立移动微银行，打造以展车为载体，以电子化移动智慧服务方式为主的移动服务新模式；2018 年，深圳建行开展 BCG 一体化数字经营，采用团组式场景经营模式，公私协同；2018 年 4 月设立基础客户直营中心，将 AUM20 万以下长尾客户进行集约化经营；2018 年 9 月上线全新 AI 交互型智慧银行二期；2019 年 4 月，深圳建行建立数字网点经营中心，以 Bank4.0 思维，大力拓展场景，探索数字经营模式；2019 年 7 月上线建行到家，试水线上业务办理加实物交付服务，上线业务从 11 项增加至 35 项；2019 年 12 月上线建行到家 CCBgo，构建高频生活服务场景；2020 年，深圳落实总行 " 建生态、搭场景、扩用户 " 数字化经营核心要义，截至目前共营销场景 1396 户；2020 年 2 月，深圳建行设立数字运营中心，探索一体化运营，创新 " 即时互动 "+" 企业微信 " 数字经营新模式。