深圳晚报 2020-09-04
深晚报道 |帮宝妈们开副业 深圳90后女创业者的“成团”之旅
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" 女人一定要有自己的事业和爱好,要更勇敢的做自己。"31 岁的湖北姑娘陈天竹发自肺腑地说。

从大学毕业那年算起,陈天竹在淘宝上打拼了 8 年,经营着一家颇具规模的烘焙用具公司,还带着 2 万个宝妈在私房烘焙领域 " 乘风破浪 "。

陈天竹接触 " 风炉 " 这个品类非常偶然。2012 年,大三的她到深圳某知名外企实习,有澳洲客户请她帮忙在中国寻找 "a kind of oven" 的货源。按照字面翻译,她忙活几十天发了各种型号的家用烤箱图片,都没称对方的意。

最后,她在一家工厂看到风炉,这正是澳洲客户想要的产品。作为烤箱的 " 近亲 ",风炉利用箱体背后的加热管和风扇来烘焙,一次可以烤四盘,拥有烘焙出产效率高、占地面积小的优势。

▲陈天竹准备直播

上淘宝一搜,陈天竹发现风炉这个品类属处空白。经过一番思考,她决心抓住这个商机,立马开了一个淘宝店销售风炉,一个月里生意就有了起色。转眼到 2013 年夏天,在外企 offer 与淘宝店之间,她毅然选了后者。

陈天竹创业的起点是深圳城中村的农民房,团队成员只有她和另一个刚毕业的女生。为了省钱,她们去二手市场淘家具,一张桌子 50 元,一把凳子 30 元,电脑是大学开学时买的。幸运的是,风炉商家很支持陈天竹,进货不用提前交货款,大大缓解了现金流压力。

2013 年,陈天竹创立艾瑞斯品牌,并在淘宝上首次推出 4D 热风循环烤箱——全面采用意大利进口超强双马达风机,辅助配置面火加热、内部喷雾等实用功能,高效模拟手工烘焙技法,能依据面包、蛋糕、披萨、马卡龙等食品的不同烤制特点,精确控制火候,全方位均匀受热。

之后的 4 年,由于占得品类先机且售后服务好,陈天竹和她的淘宝店像坐上高速列车般飞快奔驰,店铺成交额从每月几十万涨到两百万,2017 年全年营收达 2000 万元。

攀上高峰,瓶颈期也随之而来。2018 年起,国内知名家电品牌开始切入风炉领域,风炉产品层出不穷,消费者的选择越来越多。如何破题?一方面,陈天竹坚持迭代风炉产品,不断根据消费者需求改良功能。另一方面淘宝小二带来 " 及时雨 ",建议她们拓展推出和面机、厨师机等产品,让烘焙爱好者一站式下单。

2020 年疫情突袭,国人宅家苦练厨艺,反而让烘焙用具逆势增长。4 月份,陈天竹的店铺营收就开始回升,五六月的营收同比增长 10%。那段时间,她坚持做店铺自播,和专业烘焙师傅一起,通过烘焙一道道美味来展示产品、和消费者互动。

深圳晚报记者 王新根

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