出生不到两个月，阿里巴巴的物流机器人小蛮驴就上岗营业了。10 月 30 日，由小蛮驴领衔的 22 个物流机器人进入浙江大学紫金港校区，整装备战双 11。今年天猫双 11，阿里将在浙大打造全球首个纯机器人送货点位，由机器人承担浙大菜鸟驿站 3 万多件包裹的送货上门服务。

▲阿里巴巴的物流机器人小蛮驴

浙江大学堪称高校快递王者，每年双 11 的快递单量都排全国高校前列。紫金港校区共有师生、教职工约 7 万人，据估算，除了用户自取的包裹，双 11 期间紫金港校区将有 3 万件包裹需要送货上门。

为了缓解快递高峰压力、提升末端配送效率，阿里向浙大派驻了一支物流机器人队伍，接管所有上门配送需求。目前，22 个机器人已经完成站点采集和线路部署，在宿舍区路面一字排开、静候号令。11 月 1 日早上 9 点，它们将兵分 16 路，向 27 栋楼派送包裹。用户只需在线预约送货，机器人从出发到送达不超过 10 分钟。

在队伍中打头阵的是今年 9 月刚刚诞生的小蛮驴机器人，它们由阿里巴巴达摩院研发，集成了达摩院最前沿的人工智能和自动驾驶技术，具有类人认知智能，大脑应急反应速度达到人类 7 倍。在人车混行的环境中，它们能够轻松处理复杂路况、秒速选择最优路径。

深圳晚报记者 王新根