叮铃铃 ~ 来新电话啦

咦，竟然是某宝客服

无事不登三宝殿

难不成我的快递到货了？

双十一，买买买！

疯狂下单，清空购物车！

当你结束了一场 " 奋战 "

正满心欢喜等待快递到家时

一通 " 客服 " 电话打破了美梦

什么？断货了！

什么？没得卖了！

什么？要退款！

那就按客服说的退款流程来

先加好友

再扫二维码

最后发验证码 ...

STOP！

旁友，你相信他就是 " 真客服 " 吗？

你又双叕被骗了！

真实案例

近日，家住某市的李女士在网上购物后，收到客服消息称，需要在指定网址内填写银行卡账户、短信验证码等，方能成功提货。

随后，李女士按照诈骗分子的指示，在网站内填写银行卡号并成功收取到短信验证码，此时李女士察觉到异常，没有向网站内输入验证码，并拨打电话报警，所幸当地警方及时赶到，成功阻止了一起以冒充客服为套路的网络电信诈骗案件。

经开公安反诈联盟

01

假冒客服要当心

接到自称客服、理赔的电话或短信，通过官方渠道查询核实身份，切莫轻信。

验证消息莫外传

注意保管好个人材料，验证码等重要信息切勿外传。

保存证据速报警

遇到此类情况时，保存好相关短信、微信截图，迅速报警处理。

提高警惕，提防诈骗

经开公安反诈联盟

为您撑起安全保护伞