12 月 3 日是第 29 个 " 国际残疾人日 "，12 月 5 日是深圳市无障碍城市宣传促进日。作为深圳的中心城区福田在这方面工作开展情况如何？12 月 2 日，福田区残联理事长罗念纯向媒体作了专题发布，在智慧无障碍城区建设方面，许多成果让你想不到，让市民感受到生活在福田的残疾人真有福。

构建 "1+3+6" 的工作体系

罗念纯介绍，今年福田区将 " 城市无障碍专项行动 " 作为全区 2020 年文明城市创建十大专项行动中的一项重点任务来抓，高标准打造先行示范无障碍城区，构建了 "1+3+6" 的工作体系，为高质量创建智慧无障碍城市提供 " 现实样板 " 和无障碍城区 " 福田范例 "，为深圳打造民生幸福标杆、建设中国特色社会主义示范区贡献福田力量。

"1" 即健全一个工作制度，完善了由区政府分管领导召集、区政府残工委成员单位分工负责，区残联协调的联席会议制度，不定期召开专题会议研究部署，发动社会力量支持、参与，形成了推进无障碍城区建设共建共治共享的合力。

"3" 即实施三大重点项目，即强化督导，建立 " 一份台账 "；摸清底情，绘就 " 一张地图 "；加强指引，编制 " 一本手册 "。

"6" 即开展六大专项行动，区残联与教育、住建、卫健、城管、建工、交通等 10 个职能部门以及各街道携手，推进实施重点项目、城市生活、城市出行、信息交流、文化培育、巡查督导等六大无障碍专项行动，落实 17 项任务，取得一定成效。

为了梳理归纳辖区无障碍建设、管理中存在的各类问题，区残联吸纳了 " 两代表一委员 "、辖区残疾人工作者、残疾人及家属等社会各界代表共同组建多领域、多层面、广覆盖的 " 百人督导队 "，按照文明城市测评标准，对辖区内公共文化设施、学校、医院、大型商超、公共卫生间等 15 类场所近千个点位开展了实地督导，建立了无障碍设施台账，并反馈、督促各有关单位做到应改尽改、落实到位，为深圳连续六届荣膺全国文明城市贡献残联力量。

全市率先引进 " 无障碍信息采集智能装备 "

对全区道路和公共无障碍设施的建设情况和分布位置进行信息采集，经对数据进行分拣、加工和分析，建立 3D 全景式无障碍治理平台，为无障碍治理提供数据支撑。已梳理出无障碍设施建设清单，绘制了高精度无障碍设施建设情况的电子地图，系统将直接显示该设施相关的所有硬件参数，并自动判断是否符合国家标准，通过红、黄、绿三种颜色进行标注。未来还将通过 "AI+5G" 技术支撑，为市民朋友提供无障碍设施定位、搜索和实时语音导航等功能的 " 智慧导行图 "。

有些单位不清楚无障碍到底要建什么、怎么建？为此，他们启动了无障碍环境建设工作手册编制工作，邀请专家学者、残障朋友等参与起草、讨论、修订无障碍环境建设工作手册编制工作，以手绘的方式，图文并茂地展示 10 类常见场景中无障碍设施的设计规范，普及无障碍知识，正确指导相关职能部门和无障碍设施建设管理单位推动无障碍城区建设，提升无障碍建设标准化水平。目前福田区无障碍城区建设工作手册的 1.0 版本已经编印完成。

实施智慧无障碍城区建设试点

高标准推进福田中心区 5.3 平方公里范围内交通设施及空间环境综合提升无障碍改造项目，完成迁移路面障碍物 70 余处，新建盲道约 52 公里，采用下沉式装饰井盖并标注盲道标识，减少视障群体盲道绕行；对交叉口人行道提前降坡改造，将渠化岛、二次过街岛做平，在人流量大的信号灯路口设置无线地面红绿灯，建成 1.5 万平方米 " 零高差 " 无障碍慢行空间，通过平铺、下沉、碎片整理、多杆（箱）合一等方式打造有序、和谐、品质的大无障碍城区。

在沿街路条红绿灯路口全部设置过街盲道钟，为 1213 根智慧灯杆装上高密度摄像头，用视频 AI 识别障碍群体，同步优化信号，保障障碍人群安全。今年 7 月，国务院残工委调研组对福田中心区无障碍建设试点工作给予了高度评价，认为福田区将无障碍与智慧城区建设有机融合，为高质量创建智慧无障碍城市提供了 " 现实样板 "。

推进老旧小区无障碍改造试点

莲花街道连续两年推进莲花北社区无障碍试点项目，借助 " 民生微实事 " 平台对楼栋出口坡道、内部通道、无障碍停车位等 47 处无障碍点进行改造，完善无障碍相关标识，让居民生活、出行环境更加包容、便捷。莲花街道被评为深圳市首批 10 家 " 深圳市无障碍城市建设红榜 " 单位之一。

推动多类点位无障碍升级改造

在城市生活和出行方面，区相关单位、街道办通过加装安全扶手、增设低位服务台、增设无障碍厕位等，对街道办事大厅、社区党群中心、福田高铁站、汽车站、区属学校、医院、文体场馆等一批场所进行了无障碍设施提升，推动主次干道、人行天桥、旅游景点、公厕等多类点位无障碍升级改造，创造更加舒适、便捷的环境。目前已完成对 22 个街道办事大厅、社区党群服务中心和星光老人之家等室内修缮或设施提升工作。30 座无障碍厕所的升级改造已完工，还有一部分正在推进。推行居家无障碍改造和辅具适配服务，为有改造需求的 34 名贫困重度残疾人进行居家无障碍改造，实现有需要的残疾人居家无障碍应改尽改；为残疾人配送辅助器具 403 件，惠及 362 人。

区图书馆设置视障阅览专区，设置轮椅专座，上架盲文图书，配置视障读者专用电脑并安装读屏软件，支持阅读无障碍应用；开展上线云尚书房系列讲座、视障 IT 帮扶、口述电影、触觉画展、视障特色工坊等特色服务，实现全馆无障碍服务质量。

在信息交流方面，推动优化了区政府网站和 " 智慧福田 APP" 的信息无障碍功能，方便视障人士方便快速获取政务咨询。对接深圳电信、联通、移动运营商，为近 400 名残疾人及家属提供信息消费优惠服务。积极宣传市助残电召服务平台，充分利用电召平台为残疾人提供政务信息、政策咨询、社保和志愿助残等服务。

深圳晚报记者 汪仕林